了解有关自动续订订购的信息

如果您直接向我们订购、在零售店或电商网点预付、在您的帐户中激活续订或通过联系我们激活续订，则您可以享受自动续订服务。

系统流程是如何运作的？

一经订购，我们将按照您存储在帐户中的付款方式收取相应的月度或年度续订费用，为您完成续订操作，除非您在续订收费日之前取消续订或联系我们取消续订。对于年度订购的客户，我们将在扣费前向您发送一封电子邮件，其中会注明续订价格、账单日及相关详情，以便您提前知悉。

在续订收费日之前，您可以随时登录您的 Norton 帐户或联系我们以停止自动续订。有关详细说明，请参阅停止您的 Norton 订购自动续订。

如想要取消订购并获取退款，请访问我们的 Norton 取消和退款政策，以详细了解您的合同取消和退款权利以及例外情况。

自动续订订购的优势：

• 我们的自动续订可以简单的方式避免客户发生服务中断。 
• 通过自动续订，我们将每月或每年向您自动收取费用（视您选择的订购类型而定），因此您可以继续访问相关服务，而无需担心到期日期。

启用订购续订：

订购后，您还可以从帐户中激活续订。在帐户中，单击右上角您的姓名，然后单击“我的订购”。在有效订购旁边，单击“激活订购续订”。

更多帮助

• 更新您的信用卡信息
• 下载并安装 Norton 设备安全
• 停止您的 Norton 订购自动续订
• 请求年度续订费用退款