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申请退款 - 从 Norton 网络商店购买的 Norton 订购
要对通过 Norton 网络商店所购买的订购申请退款,请单击此处或通过实时聊天与我们联系(并非适用于所有国家/地区)。
申请退款 - 从零售商店购买的 Norton 订购
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在联系 Norton 客户服务和支持时,请准备好以下信息。
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复印或打印用于激活订购的密钥标签图片。
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这是为了验证您的购买,防止退款后继续使用订购。
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大多数订购的密钥包含 25 个字符,密钥通常印在产品包的卡片上或收据上。
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影印或打印原始收据图片(显示订购购买日期和所支付价格)。
重要通知
根据许可和服务协议,在您收到退款后,软件可能会自动停用并无法运行,以防止进一步使用。您必须删除所退回订购的所有软件。
文档号 (ID): kb20100111150039EN
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2024/05/22
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2024/05/22