激活 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 时收到错误消息:“错误 2:无法识别激活密钥...”

Norton Utilities Premium 不适用于北欧地区。

您输入的激活密钥不是激活该产品的有效密钥。重新输入产品密钥。Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate 产品密钥区分大小写。请准确输入正确的产品密钥。

Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate 的产品密钥不同于 Norton 防护的产品密钥。

激活 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate

NU product key
  1. 登录您的帐户

  2. 将鼠标悬停在右上角您的姓名上,然后单击“我的订购”。

  3. “我的订购”选项卡中的 Norton Utilities PremiumNorton Utilities Ultimate 下可找到产品密钥。
    记下或复制产品密钥。

  4. 打开 Norton Utilities 产品。

  5. 单击屏幕右上角的帮助图标
  6. 单击“关于 Norton Utilities Premium”“关于 Norton Utilities Ultimate”

  7. Norton 窗口中,单击“更改密钥”

  8. 输入 Norton Utilities 产品密钥,然后单击“完成激活”

输入产品密钥时的常见错误

  • 产品密钥中的空格将导致错误。

  • 确保您输入的是 Norton Utilities Premium或 Norton Utilities Ultimate 的许可证信息。一种 Norton 产品的授权许可信息不可与另一 Norton 产品互换。

  • 如果仍然看到指示授权许可信息不正确或无效的消息,请验证是否完全按照所示键入授权许可信息。

    某些字符(例如数字 0 和字母 O)看起来很相似。仔细检查以下各项:字母 O、l(小写字母 l)、I(大写字母 I);以及数字 0(零)和 1(一)。

如果问题仍然存在,请联系客户服务和支持。

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文档号 (ID): v128150248
操作系统: Windows
最后修改日: 2024/02/15