設定 Norton 帳戶的雙因素驗證

雙因素驗證是一項安全功能，可以為帳戶增加多一層的安全性。如果您啟用此功能，則需要輸入 Norton 帳戶密碼及透過文字或語音傳送到行動驗證器應用程式的特殊驗證碼。此驗證碼屬於您的帳戶專有，每次登入都會出現不同的驗證碼。

請執行下列步驟，以設定雙因素驗證：

步驟 3：儲存備用驗證碼 (10 組不同的一次性安全性代碼)

步驟 4：設定備用方法 (在您的主要驗證方式失敗後即可使用)

登入您的帳戶。
將游標暫停在頁面右上角的設定檔圖示上方，然後按下「帳戶設定」。
在「雙因素驗證」區段中，按下「設定」。

如果您看到「確認電子郵件」，而非「設定」，很可能是 Norton 尚未確認您的電子郵件地址。按下「確認電子郵件」，以接收確認電子郵件。開啟電子郵件，然後按下「立即確認」，以確認您的電子郵件地址。

將顯示 10 個不同的一次性檢查碼，如果在手機上接收雙因素驗證檢查碼時遇到問題，可以使用一次性檢查碼登入帳戶。按下「下載」或「列印」以儲存備份驗證碼。

兩種常見驗證應用程式的詳細設定步驟如下所示。

將顯示 10 個不同的一次性檢查碼，如果在手機上接收雙因素驗證檢查碼時遇到問題，可以使用一次性檢查碼登入帳戶。按下「下載」或「列印」以儲存備份驗證碼。

將顯示 10 個不同的一次性檢查碼，如果在手機上接收雙因素驗證檢查碼時遇到問題，可以使用一次性檢查碼登入帳戶。按下「下載」或「列印」以儲存備份驗證碼。

在您設定好驗證模式後，系統會顯示 10 組不同的一次性安全碼，如果在手機上接收雙因素驗證安全碼時遇到問題，可以使用一次性安全碼登入帳戶。

此備用驗證碼可在下列情境派上用場：

按下「下載」或「列印」以儲存備用驗證碼。

我們建議您設定備用方法，如果您的主要方法失敗，即可派上用場。

若要設定備份方法，請在「備用方法」旁邊，按下「新增方法」。備用方法是供您在無法運用主要方法的情況下使用。因此，請選擇與所設定之主要方法不同的方法。

例如，如果您已將「行動驗證器應用程式」選取為主要方法，請另行將「行動電話號碼」或「安全性金鑰」設為備用方法。

如果您已設定雙因素驗證，可以開啟或關閉雙因素驗證，並從您的帳戶重新產生備份驗證碼。

登入您的帳戶。
將游標暫停在頁面右上角的設定檔圖示上方，然後按下「帳戶設定」。
在「雙因素驗證」區段中，根據您的喜好設定，按下「開啟」或「關閉」按鈕。

關閉雙因素驗證時，如果要清除現有設定，請選取「同時清除所有雙因素驗證設定」，然後按下「關閉」。

如需任何進一步協助，請聯絡客戶服務與支援。