修正下載 Norton Family 時發生的問題

如果下載 Norton Family 應用程式失敗或您看到訊息「無法繼續」,則可能原因如下:

  • 連線至我們的伺服器時發生暫時問題。將自動解決此問題,因此請在一段時間後嘗試下載。

  • 您的裝置具有第三方安全性程式,其影響了 Norton Family 的通訊或下載。若要修正此問題,請停用該安全性程式,然後下載 Norton Family。如果仍有問題,請從裝置移除第三方安全性程式,然後透過登入您的帳戶下載 Norton Family 應用程式。

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文件識別碼 (ID): v122944861
作業系統: windows,android,ios
上次修改時間: 2023/09/06