Stažení a spuštění nástroje Norton Remove and Reinstall pro systém Windows

Nástroj Norton Remove and Reinstall se používá k odinstalaci a opětovné instalaci nebo odstranění produktu Zabezpečení zařízení Norton v systému Windows. Pokud používáte počítač Mac, přečtěte si článek Odebrání všech programů Norton pro počítače Mac pomocí nástroje RemoveNortonMacFiles.

Pokud máte aplikaci Norton Family, před spuštěním nástroje Norton Remove and Reinstall je nutné ji odinstalovat.

Spuštění nástroje Norton Remove and Reinstall

1. Stáhněte si nástroj Norton Remove and Reinstall.

   V počítačích se systémem Windows XP si stáhněte verzi nástroje Norton Remove and Reinstall kompatibilní se systémem Windows XP.

   Uložte soubor na plochu systému Windows. U některých prohlížečů se soubor automaticky uloží do výchozího umístění.

2. Chcete-li v prohlížeči otevřít okno se staženými soubory, stiskněte klávesy Ctrl+J.

3. Dvakrát klikněte na ikonu NRnR.

4. Přečtěte si licenční smlouvu a klikněte na tlačítko Agree.

5. V závislosti na situaci proveďte jednu z následujících akcí:

   • Pokud chcete odinstalovat a znovu nainstalovat produkt Zabezpečení zařízení Norton, klikněte na možnost Odebrat a přeinstalovat.

   • Pokud chcete pouze odebrat produkt Zabezpečení zařízení Norton, klikněte na možnost Advanced Options a poté klikněte na možnost Remove Only.

   • Možnost Odebrat se může zobrazit pouze v případě, že jste od svého poskytovatele služeb obdrželi produkt Zabezpečení zařízení Norton. O přeinstalaci produktu budete možná muset požádat svého poskytovatele služeb.

6. Klikněte na tlačítko Pokračovat nebo Odebrat.

7. Klikněte na možnost Restartovat nyní.

   Pokud jste vybrali možnost Odebrat a přeinstalovat, po restartování počítače se automaticky spustí stahování produktu Zabezpečení zařízení Norton.

   Pokud jste aplikaci Norton Family odinstalovali, znovu ji nainstalujte.

Video

Potřebujete další pomoc?

• Stažení a instalace produktu Zabezpečení zařízení Norton

• Odinstalace aplikace Norton Family

• Instalace aplikace Norton Family