Jiné produkty

Chraňte své mobilní zařízení před phishingovými textovými zprávami

Nevyžádané textové zprávy, které mohou být posílány do vašeho zařízení, mohou obsahovat odkazy na podvodné weby nebo přílohy, pomocí kterých mohou kyberzločinci ohrozit bezpečnost vašich osobních údajů. V některých případech mohou kyberzločinci použít místní telefonní čísla, vydávat se tak za skutečné finanční instituce nebo banky a prostřednictvím textových zpráv a podezřelých odkazů nebo příloh se mohou pokoušet ukrást vaše osobní údaje.

Mám zařízení se systémem Android

Funkci Zabezpečení zpráv SMS můžete aktivovat v aplikaci Norton 360 a filtrovat tak nevyžádané textové zprávy SMS a zprávy MMS, které vám mohou posílat známí nebo neznámí odesílatelé.

Nastavení Zabezpečení zpráv SMS

  1. Na domovské obrazovce spusťte aplikaci Norton 360.

  2. Na hlavní obrazovce aplikace Norton 360 klepněte na možnost Zabezpečení > Zabezpečení zpráv SMS > Nastavit.

  3. Klepněte na možnost Povolit, čímž povolíte aplikaci Norton 360, aby mohla zobrazovat a filtrovat nevyžádané textové zprávy, které vám mohou posílat známí nebo neznámí odesílatelé.

  4. Pokud se vám zobrazí možnosti týkající se dalších povolení na obrazovce Zabezpečení zpráv SMS, klepněte na možnost týkající se dalších povolení.

  5. Vedle možnosti týkající se zobrazení přes jiné aplikace posuňte jezdec, čímž povolíte aplikaci Norton 360, aby vás mohla upozornit na rizikové zprávy.

  6. Na obrazovce zobrazení přes jiné aplikace vyberte ze seznamu položku Norton 360 a klepněte na ni.

  7. Posuňte jezdec vedle možnosti pro povolení zobrazení přes jiné aplikace, čímž tuto možnost povolíte.

Zobrazení a odstranění rizikových zpráv

Kvůli omezením systému Android OS nemůže aplikace Norton 360 automaticky odstraňovat rizikové zprávy. Chcete-li rizikové zprávy odstranit, postupujte podle níže uvedených kroků.

Následující kroky se mohou lišit v závislosti na vašem zařízení a verzi systému Android OS.

  1. Na domovské obrazovce spusťte aplikaci Norton 360.

  2. Klepněte na možnost Zabezpečení zpráv SMS.

  3. V aplikaci Norton 360 si můžete zobrazit seznam rizikových textových zpráv, které vám mohou posílat známí nebo neznámí odesílatelé.

  4. Abyste mohli odstranit dané textové zprávy, klepněte na možnost Zobrazit.

  5. Klepněte na příslušnou textovou zprávu, přidržte ji a následně klepněte na možnost Odstranit.

  6. Ve výstraze žádající o potvrzení klepněte na tlačítko Odstranit.

Mám zařízení se systémem iOS

Funkci Zabezpečení zpráv SMS* můžete aktivovat v aplikaci Norton 360 a filtrovat tak nevyžádané textové zprávy SMS a zprávy MMS, které vám mohou posílat neznámí odesílatelé.

Zapnutí funkce Zabezpečení zpráv SMS

  1. Na domovské obrazovce spusťte aplikaci Norton 360.

  2. Klepněte na možnost Začít na obrazovce funkce Zabezpečení zpráv SMS, nebo klepněte na možnost Zabezpečení na hlavní obrazovce aplikace Norton 360.

  3. Klepněte na možnost Zabezpečení zpráv SMS.

  4. Na obrazovce funkce Zabezpečení zpráv SMS klepněte na možnost pro otevření nastavení.

  5. Na obrazovce Nastavení najděte možnost Zprávy a klepněte na ni.

  6. V části pro filtrování zpráv klepněte na možnost Neznámé a nevyžádané zprávy.

  7. V části pro filtrování zpráv přesuňte jezdec vedle možnosti Filtrování neznámých odesílatelů do polohy Zapnuto.

  8. V části filtrování zpráv SMS klepněte na možnost Norton 360 a potom klepněte na možnost Povolit, čímž povolíte aplikaci Norton 360 filtrovat nevyžádané textové zprávy.

Kategorie textových filtrů pro ověření zpráv SMS

  1. Ve svém zařízení se systémem iOS spusťte aplikaci Zprávy.

  2. V závislosti na verzi operačního systému iOS postupujte takto:

    • Pokud máte systém iOS ve verzi 14.0 nebo novější: Textové zprávy, které vám pošlou neznámí odesílatelé, můžete ověřit v části se zprávami, které filtruje aplikace Norton 360. Na obrazovce se seznamem zpráv klepněte v levém horním rohu na možnost Filtry.

    • Pokud máte systém iOS ve verzi 13.0 nebo starší: Chcete-li ověřit textové zprávy, které vám pošlou neznámí odesílatelé, klepněte na kartu Neznámí odesílatelé.

* Služba iMessage není podporována.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v138204437
Operační systém: Android;iOS
Poslední úprava: 06. 09. 2023