Převod vaší ochrany z jednoho zařízení do jiného
Vaše přihlášení k odběru je spojeno s omezeným počtem licencí na ochranu vašich zařízení. Zjistěte, kolik zařízení můžete díky svému předplatnému od Nortonu chránit.
Co dělat, pokud využíváte všechny svoje licence:
- Můžete převést licenci z nepoužívaného zařízení a využít ji na jiném zařízení
- Můžete si na webové stránce norton.com/products koupit produkt s větším počtem licencí a kontaktovat zákaznické služby a podporu, kde s vámi proberou další možnosti.
Odstranění stávajícího zařízení a přenos licence na jiné zařízení
-
Přihlaste se ke svému účtu.
- Na stránce Můj účet vyberte na kartě Moje předplatná produkt, který chcete spravovat.
-
Pod tímhle produktem klikněte na Spravovat licence.
-
V místním okně vyberte už nepoužívané zařízení a klikněte pod možností Odebrat licenci na ikonu koše.
-
V okně Odebrat licenci klikněte na Odebrat pro potvrzení.
-
Pokud chcete produkt od Nortonu nainstalovat na nové zařízení, klikněte na Stáhnout.
-
Na stránce Začít klikněte na Poslat odkaz ke stažení. Podle pokynů na obrazovce stáhněte a nainstalujte produkt na jiné zařízení.
Tipy
- Přihlášení k odběru produktu začíná dokončením nákupu. Pokud u přihlášení k odběru zbývá například 100 dnů a produkt odinstalujete z původního zařízení a nainstalujete jej do nového, bude přihlášení k odběru platit dalších 100 dnů.
- Instalace do virtuálního počítače využije licenci z vašeho předplatného.
Video: Jak převést ochranu od Nortonu
Pomozte nám toto řešení zlepšit.
Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.
Co chcete udělat nyní?
Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.
Operační systém: Android;Mac;Windows;iOS
Poslední úprava: 25. 06. 2024