Jiné produkty

Odinstalování aplikace Norton Family ze zařízení

Pokud jste odstranili účet Norton Family nebo pokud již nechcete sledovat aktivity v zařízení, můžete ji ze zařízení odinstalovat.

V závislosti na vašem zařízení proveďte jednu z následujících akcí:

Počítač se systémem Windows

  1. Stisknutím kláves Windows+R otevřete dialogové okno Spustit.

  2. V dialogovém okně Spustit zadejte následující text a poté stiskněte klávesu Enter:

    appwiz.cpl

  3. V seznamu aktuálně nainstalovaných programů klikněte na položku Norton Family a poté klikněte na položku Odebrat nebo Odinstalovat.

  4. Potvrďte kliknutím na tlačítko Ano.

  5. V okně aplikace Norton Family zadejte e-mailovou adresu a heslo rodiče a klikněte na tlačítko OK.

  6. Klikněte na tlačítko Další.

  7. Po dokončení odinstalace ukončete všechny programy a restartujte počítač.

Android

Uvedené kroky jsou obecné a v různých verzích operačního systému Android se mohou lišit.

  1. Z domovské obrazovky přejděte na možnost Nastavení.

  2. V části Osobní klepněte na možnost Zabezpečení a poté klepněte na možnost Správci zařízení.

  3. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle aplikace Norton Family.

  4. Na obrazovce Správa zařízení klepněte na možnost Deaktivovat.

  5. Na obrazovce aplikace Norton Family zadejte e-mailovou adresu a heslo rodiče a klepněte na tlačítko OK.

  6. Z domovské obrazovky přejděte na možnost Nastavení.

  7. V závislosti na verzi systému Android přejděte k položce Aplikace nebo Správa aplikací a zobrazte seznam nainstalovaných aplikací.

  8. V seznamu aplikací klepněte na aplikaci Norton Family.

  9. Klepněte na možnost Odinstalovat.

  10. Potvrďte akci klepnutím na tlačítko OK.

  11. Po dokončení odinstalace klepněte na tlačítko OK.

Zařízení iPhone nebo iPad

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace Norton Family a přidržte ji, dokud se ikona nezačne třást.

  2. V levém horním rohu ikony aplikace klepněte na možnost X.

  3. Potvrďte akci klepnutím na tlačítko Odstranit.

Aplikace Norton Family je nyní ze zařízení odinstalována. Ujistěte se, zda jste zařízení odebrali rovněž z účtu Norton Family. Další informace naleznete v tématu Odebrání nebo přejmenování zařízení z vašeho účtu Norton Family.

Potřebujete další pomoc?

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v40472774
Operační systém: Android;Windows;iOS
Poslední úprava: 06. 09. 2023