Ενημέρωση προσωπικών στοιχείων στον λογαριασμό Norton

Από τον λογαριασμό Norton μπορείτε να διαχειριστείτε όλα τα προσωπικά στοιχεία, τα στοιχεία χρέωσης και τις προτιμήσεις email του λογαριασμού σας. Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη του email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, διαβάστε το άρθρο Ανάκτηση του λογαριασμού Norton.

Ενημέρωση διεύθυνσης email, κωδικού πρόσβασης ή άλλων προσωπικών στοιχείων

Αν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας με διεύθυνση email στην οποία προς το παρόν δεν έχετε πρόσβαση ή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Στην καρτέλα Ρυθμίσεις λογαριασμού, κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας  δίπλα σε κάθε στοιχείο που θέλετε να ενημερώσετε.
3. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τις Προτιμήσεις email σας. 
   • Στην ενότητα "Προωθητικές ενέργειες", επιλέξτε Ειδικές προσφορές.
   • Στην ενότητα "Πληροφορίες προϊόντος", επιλέξτε Απαιτούμενα μηνύματα, Λειτουργίες προϊόντων και υπενθυμίσεις και Ενημερωτικά δελτία.
4. Όταν τελειώσετε, αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Ενημέρωση ή προσθήκη στοιχείων κάρτας

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Στην καρτέλα "Στοιχεία χρέωσης", αν θέλετε να ενημερώσετε μια υπάρχουσα μέθοδο πληρωμής, κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας , πληκτρολογήστε τα στοιχεία που θέλετε να ενημερώσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
3. Για να προσθέσετε στοιχεία χρέωσης, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και μέθοδο πληρωμής και έπειτα αποθηκεύστε τα στοιχεία χρέωσης.

Για την Ιαπωνία, την Κορέα, την Κίνα, το Χονγκ Κονγκ και την Ταϊβάν:

Αν ο αριθμός παραγγελίας σας αρχίζει με APXXXXXXXX ή NPXXXXXXXX ή αν έχετε Norton 360 Standard Plus, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να αλλάξετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν ο αριθμός της παραγγελίας σας ξεκινά με SY ή NS, μεταβείτε στον παρακάτω σύνδεσμο για να αλλάξετε τα στοιχεία του λογαριασμού. Θα χρειαστείτε τον "αριθμό αρχικής παραγγελίας" και τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία.
*Ο αριθμός αρχικής παραγγελίας βρίσκεται στο email που στείλαμε κατά την ολοκλήρωση της πρώτης αγοράς.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση ή την προσθήκη των στοιχείων χρέωσης, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών.

Αν θέλετε να διαγράψετε τα στοιχεία χρέωσης, πρέπει να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση συνδρομής πριν διαγράψετε την κάρτα. Διαβάστε το άρθρο Ακύρωση αυτόματης ανανέωσης συνδρομής.

Ενημέρωση στοιχείων μέλους της LifeLock

Για να ενημερώσετε τα στοιχεία μέλους στη LifeLock, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα:

• Ενημέρωση προφορικού κωδικού πρόσβασης

• Ενημέρωση χρηματοοικονομικών λογαριασμών, διεύθυνσης αλληλογραφίας και άλλων προσωπικών στοιχείων για τη λειτουργία Dark Web Monitoring

• Ενημέρωση του ονόματος στον λογαριασμό

• Προσθήκη μέλους στον λογαριασμό

Βίντεο