Άλλα προϊόντα

Ενεργοποίηση ή ανανέωση συνδρομής Norton 360 για την κινητή σας συσκευή

Με έγκυρη συνδρομή Norton διασφαλίζετε ότι η προστασία σας θα είναι πάντα ενημερωμένη. Πρέπει να ενεργοποιήσετε ή να ανανεώσετε τη συνδρομή σας πριν τη λήξη της δοκιμαστικής έκδοσης ή της περιόδου συνδρομής προκειμένου να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε όλες τις λειτουργίες του Norton και να διατηρείτε τον υπολογιστή σας προστατευμένο.

Η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο για να ολοκληρώστε τη διαδικασία ενεργοποίησης ή ανανέωσης.

Ενεργοποιήστε τη συνδρομή σας στο Norton 360

Αγόρασα το Norton από το Norton.com ή το λιανικό εμπόριο

  1. Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://my.norton.com/home/setup.

  2. Πατήστε την επιλογή Πληκτρολόγηση κλειδιού προϊόντος.

  3. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Norton και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση. Αν δεν διαθέτετε λογαριασμό Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία λογαριασμού. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία λογαριασμού.

  4. Πατήστε Πληκτρολόγηση νέου κλειδιού προϊόντος.

  5. Πληκτρολογήστε το κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων που λάβατε με την αγορά σας και στη συνέχεια πατήστε στο εικονίδιο Επαλήθευση .

  6. Εάν υπάρχουν προτροπές, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, διαφορετικά προχωρήστε στο βήμα 7.

  7. Εκκινήστε την εφαρμογή Norton 360 στην κινητή συσκευή σας.

  8. Ανάλογα με τη συσκευή σας, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Αν έχετε συσκευή iOS: Πατήστε Εξαργύρωση συνδρομής και πατήστε Σύνδεση με λογαριασμό Norton. Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε τα ίδια διαπιστευτήρια λογαριασμού Norton με αυτά που παρασχέθηκαν στο βήμα 3.

    • Αν έχετε συσκευή Android: Πατήστε Σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε τα ίδια διαπιστευτήρια λογαριασμού Norton με αυτά που παρασχέθηκαν στο βήμα 3.

Έχω υφιστάμενη ενεργή συνδρομή Norton

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Norton 360 από την αρχική οθόνη.

  2. Ανάλογα με τη συσκευή σας, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Αν έχετε συσκευή iOS: Πατήστε Εξαργύρωση συνδρομής και πατήστε Σύνδεση με λογαριασμό Norton. Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Norton.

    • Αν έχετε συσκευή Android: Πατήστε Σύνδεση. Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Norton.

  3. Αν έχετε συσκευή Android, θα εμφανιστεί η λίστα των ενεργών συνδρομών, επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και μετά πατήστε Επόμενο.

Έχω κλειδί προϊόντος ή κωδικό εταίρου και θέλω να εξαργυρώσω τη συνδρομή μου

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Norton 360 από την αρχική οθόνη.

  2. Πατήστε Εξαργύρωση συνδρομής.

  3. Ανάλογα με την αγοράκατάστασή σας, πατήστε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες επιλογές για να εξαργυρώσετε τη συνδρομή σας:

    • Εισαγωγή κλειδιού προϊόντος: Πληκτρολογήστε το κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων που λάβατε με την αγορά σας και έπειτα πατήστε Επαλήθευση. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο κάμερας δίπλα στο πεδίο κειμένου για να σαρώσετε και να επαληθεύσετε το κλειδί προϊόντος.

    • Εισαγωγή κωδικού συνεργάτη: Πληκτρολογήστε τον κωδικό συνεργάτη που λάβατε από τον πάροχο υπηρεσιών και πατήστε την επιλογή Επόμενο.

Έχω μια υφιστάμενη ενεργή συνδρομή Norton που την αγόρασα από το Google Play Store ή το Apple App Store

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Norton 360 από την αρχική οθόνη.

  2. Εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Αν έχετε συσκευή Android - Στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης της εφαρμογής, δίπλα στο Έχετε μια υπάρχουσα αγορά από την Google, πατήστε Εφαρμογή για να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή Norton 360.

    • Αν έχετε συσκευή iOS: Πατήστε Εξαργύρωση συνδρομής και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά από το App Store.

Πού μπορώ να βρω το κλειδί προϊόντος ή τον κωδικό ενεργοποίησης για την εφαρμογή Norton 360;

Μπορείτε να βρείτε το κλειδί προϊόντος ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αποκτήσατε το προϊόν ασφαλείας συσκευής Norton όπως αναφέρεται παρακάτω:

Λογαριασμός Norton

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

  2. Στη σελίδα Η συνδρομή μου, αντιγράψτε το κλειδί προϊόντος που βρίσκεται στο πλαίσιο της ενεργής συνδρομής σας.

Ηλεκτρονικό κατάστημα Norton

Εάν κατεβάσατε το προϊόν σας από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα Norton, το κλειδί προϊόντος ή οι οδηγίες για την απόκτηση του κλειδιού προϊόντος βρίσκονται στην ηλεκτρονική επιστολή επιβεβαίωσης.

Αν αγοράσατε το προϊόν από το Ηλεκτρονικό κατάστημα του Χονγκ Κονγκ, διαβάστε την ενότητα Εύρεση του κλειδιού προϊόντος Norton που αγοράσατε από το Ηλεκτρονικό κατάστημα του Χονγκ Κονγκ.

    Κάρτα καταστήματος λιανικής πώλησης

    Αν αγοράσατε συσκευασμένο προϊόν στο διαδίκτυο ή σε κάποιο τοπικό κατάστημα, το κλειδί προϊόντος βρίσκεται είτε εντός του κουτιού, είτε είναι εκτυπωμένο σε κάρτα μέσα στο κουτί.

      Ιστότοπος τρίτου μέρους

      Αναζητήστε το κλειδί προϊόντος στην ηλεκτρονική επιστολή επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την ηλεκτρονική επιστολή επιβεβαίωσης στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων.

        Πάροχος υπηρεσιών

        Ενδέχεται να διαθέτετε PIN ενεργοποίησης που μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο υπηρεσιών για την ενεργοποίηση του προϊόντος σας ή για να συνδεθείτε στην πύλη του πάροχου υπηρεσιών για λήψη και εγκατάσταση του προϊόντος ασφαλείας συσκευής Norton.

         

          Ανανεώστε τη συνδρομή σας στο Norton 360 που πρόκειται να λήξει

          Έχω ήδη μια ενεργή συνδρομή στο Google Play, αλλά χρησιμοποιώ μια συνδρομή Norton.com ή λιανικής που πρόκειται να λήξει

          1. Εκκινήστε την εφαρμογή Norton 360 από την αρχική οθόνη.

          2. Στην ειδοποίηση Λήξη προστασίας, πατήστε Εφαρμογή συνδρομής.

          3. Στην οθόνη Διαχείριση συνδρομής, πατήστε Επαναφορά.

          Ανάκτηση της συνδρομής μου που αγοράστηκε από το Norton.com ή μέσω λιανικής

          1. Εκκινήστε την εφαρμογή Norton 360 από την αρχική οθόνη.

          2. Στην ειδοποίηση Η προστασία σας λήγει σε Χ ημέρες, πατήστε Ανάκτηση της αγοράς σας.

          3. Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Norton.

          Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

          Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

          Ναι Όχι

          Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

          Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

          Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

          Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

          DOCID: v137722273
          Λειτουργικό σύστημα: Android;iOS
          Τελευταία τροποποίηση: 12/11/2024