Aparece el mensaje: "En riesgo: Sus definiciones de virus y spyware no están actualizadas. Su equipo está en riesgo de infección"
Para corregir este problema, reinicie su equipo.
Reinicie el equipo
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Cierre todos los programas.
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Reinicie el equipo.
Si el problema persiste, vaya al Paso 2.
Verifique la fecha y hora de su sistema
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Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
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Escriba el siguiente texto y presione la tecla Intro.
timedate.cpl
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Verifique que el día, mes y año sean los correctos.
Si no tiene los valores adecuados, efectúe en el calendario los cambios de día, mes y año pertinentes.
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Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Si el problema persiste, reinstale su producto Norton.
Descargue y ejecute la herramienta para desinstalar y reinstalar su producto Norton
Si tiene Norton Family instalado, desinstálelo antes de ejecutar la herramienta Norton Remove and Reinstall.
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Descargue la herramienta Norton Remove and Reinstall.
Guarde el archivo en el escritorio de Windows. En algunos navegadores, el archivo se guarda automáticamente en la ubicación predefinida.
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Para abrir la ventana de Descargas en su navegador, presione las teclas Ctrl + J.
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Haga doble clic en el icono NRnR.
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Lea el Acuerdo de licencia de Norton y después haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Eliminar y reinstalar.
Verá el botón Eliminar si su producto Norton fue proporcionado por su proveedor de servicios.
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Haga clic en Continuar o Eliminar.
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Haga clic en Reiniciar ahora.
Una vez que haya reiniciado el equipo, siga las instrucciones en pantalla para reinstalar Norton.
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Sistema operativo: Windows
Última modificación: 06/09/2023