Toimintaohjeet, jos et löydä tilaustasi Norton-tililtäsi
Jos Norton-tilaustasi ei näy Norton-tililläsi, tähän voi olla useita eri syitä.
- Olet ehkä kirjautunut väärälle Norton-tilille.
- Sinulla voi olla tuote, jota et ole vielä rekisteröinyt Norton-tilillesi.
- Olet ehkä saanut Norton-tuotteen palveluntarjoajaltasi, jolloin se ei näy Norton-tililläsi.
Kirjaudu oikealle Norton-tilille
-
Luo Norton-tili tai kirjaudu tilillesi käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta, jota käytit tehdessäsi ostoksen. Olet saanut Nortonilta sähköpostia ostaessa tuotteen.
-
Napsauta Oma Norton -portaalissa Lataus.
-
Napsauta Aloita-sivulta Hyväksy ja lataa.
Lisää tuotetunnus tilillesi
-
Kirjaudu tilillesi.
-
Napsauta Aloita-sivulla Anna uusi tuotetunnus.
-
Kirjoita tuotetunnus ja valitse >.
Tuotetunnuksesi sisältää kirjaimia ja numeroita. Se ei sisällä erikoismerkkejä. Jos näet viestin ”Aloita tilausjakso antamalla laskutustietosi ja tuotetunnus osoitteessa norton.com/setup”, lue artikkeli Vähittäismyymälästä ostetun Norton-tuotteen lataaminen.
-
Valitse Hyväksy ja lataa.
Lisää tilillesi laitteeseen valmiiksi asennettu Norton-tuote
-
Käynnistä Nortonin laitesuojaustuote.
-
Valitse Ohje ja sitten Tili.
-
Kirjaudu tilillesi ohjeita noudattamalla.
Kun olet kirjautunut tilillesi, tuotteesi lisätään tiliisi, ja voit hallita palvelujasi tai ladata tuotteen toiselle laitteelle.
Lisää palveluntarjoajalta saamasi Norton-tuote
Jos olet saanut Norton-tuotteen palveluntarjoajalta, lue Palveluntarjoajalta saatujen Norton-tuotteiden tarkasteleminen Norton-tilissä.
Tarvitsetko lisää apua?
Auta meitä parantamaan tätä ratkaisua.
Kiitos avustasi tämän sovelluksen käyttökokemuksen parantamisessa.
Mitä haluaisit seuraavaksi tehdä?
Selaa ratkaisuja tai ota yhteyttä.
Käyttöjärjestelmä: Android;Mac;Windows;iOS
Muokattu viimeksi: 15/02/2024