Ilmoitus Norton-tietoturvaohjelmistojen käyttöiän päättymisestä käyttöjärjestelmissä Windows XP, Windows Vista ja Windows 7 (SP0)

Pyrimme tarjoamaan Norton-ratkaisuilla alan johtavan, arvokkaan ja asianmukaisen tietoturvan laitteidesi ja henkilökohtaisten tietojesi suojaksi. Ajoittain arvioimme tietoturvaratkaisujamme ja niiden ominaisuuksia uudelleen, jotta ne varmasti täyttävät niille asetetut kriteerit.

22. toukokuuta 2024 alkaen Norton ei enää tue Windows-laitteita, joissa käytetään seuraavia käyttöjärjestelmiä:

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7 (Service Pack 0)

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten päätös saattaa vaikuttaa sinuun.

Parhaan tuote- ja palvelukokemuksen saamiseksi suosittelemme tietokoneen päivittämistä uusimpaan Windows-käyttöjärjestelmään.

Voit jatkaa Norton-tietoturvatuotteen käyttöä laitteilla, joissa käytetään yllä mainittuja käyttöjärjestelmiä, ja saat jatkossakin virustunnistepäivityksiä. Et kuitenkaan saa siihen enää ohjelmistopäivityksiä ja muita tietoturvakorjauksia. Laitteesi altistuu ennen pitkää uusille tietoturvauhille, joita vastaan virustunnistepäivitykset eivät riitä.

Miksi Norton lopettaa näiden käyttöjärjestelmien tukemisen?

Microsoft lakkasi tukemasta Windows XP:tä vuonna 2014, Windows Vistaa huhtikuussa 2017 ja Windows 7 SP0 -versiota tammikuussa 2020.

Microsoft ei enää toimita tukemattomille Windows-versioille ohjelmistopäivityksiä. Meidän on vaikea tukea laitteita, jotka toimivat tukemattomissa käyttöjärjestelmissä.

Mitä tämä merkitsee?

Windows XP-, Windows Vista- ja Windows 7 SP0 -käyttöjärjestelmiin asennetut Norton-turvaohjelmistot eivät enää saa haavoittuvuuspäivityksiä, jotka olivat aiemmin saatavilla ylläpitotilassa.

Virus Protection Promise* -palvelua ei enää tarjota laitteille, joissa käytetään näitä käyttöjärjestelmiä.

Mitkä palvelut poistuvat tai muuttuvat?

Norton-tietoturvaohjelmisto ei saa enää mitään niistä ohjelmistopäivityksistä, jotka tuettuja Windows-versioita (Windows 11, Windows 10, Windows 8 ja Windows 7 SP1) käyttäville asiakkaille tarjotaan. Saat kuitenkin jatkossakin virustunnistepäivityksiä.

Koska Microsoft, Google ja Mozilla eivät enää tarjoa selaintukea Windows XP-, Windows Vista - ja Windows 7 SP0 -käyttöjärjestelmille, Norton ei tue Norton Password Manager -selainlaajennusta.

Tallennettuja salasanoja ei voi käyttää pääkäyttöliittymän kautta eikä Norton Password Manager -verkkosivustolla.

Pyydä asiakas- ja tukipalvelusta apua ongelman ratkaisemiseen.