Corrigez le statut « Ordinateur vulnérable » sur votre Mac sur mon portail Mon Norton si rien ne se passe lorsque vous cliquez sur « Corriger maintenant »

Connectez-vous à votre compte.

Si vous avez obtenu votre produit auprès d'un fournisseur de services, utilisez le lien de connexion et le code de demande d'accès des partenaires, ou encore l'ID d'unité partenaire à 4 chiffres ; vous avez reçu ces informations dans votre courrier de bienvenue.

En haut à droite de la page, survolez l'icône ou la photo du compte avec votre souris et cliquez sur Mes abonnements.

Sur la page Mon compte dans l'onglet Mes abonnements, sélectionnez le produit que vous souhaitez gérer.

Sous le produit, cliquez sur Gérer les licences.

Dans la fenêtre contextuelle, choisissez le périphérique que vous n'utilisez plus, puis, sous Supprimer la licence, cliquez sur l'icône de la corbeille.

Cliquez sur Supprimer pour confirmer.

Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

Si la fenêtre Mon Norton s'affiche en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir.

Dans la fenêtre du produit Norton, cliquez sur Activer maintenant.

Lorsque vous êtes invité à vous connecter à votre compte Norton, saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

Votre produit Norton est maintenant activé et affiche l'abonnement correct. En outre, vous pouvez désormais cliquer sur Réparer maintenant dans le portail Mon Norton pour résoudre à distance les problèmes de votre produit Norton.