Configuration de l'authentification à deux facteurs pour votre compte Norton

L'authentification à deux facteurs est une fonction de sécurité qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte. Si vous activez cette fonction, vous devez saisir le mot de passe de votre compte Norton ainsi qu'un code de vérification spécial envoyé à une application d'authentification mobile ou à votre téléphone par SMS ou message vocal.  Ce code est réservé à votre compte et change chaque fois que vous vous connectez.

Pour configurer complètement l'authentification à deux facteurs, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : configurez l'authentification à deux facteurs sur votre compte Norton.

Étape 2 : sélectionnez l'une des méthodes de vérification disponibles (application d'authentification mobile, clé de sécurité ou numéro de téléphone portable).

Étape 3 : enregistrez les codes de secours (10 codes de secours à usage unique différents).

Étape 4 : définissez une méthode secondaire (au cas où votre méthode de vérification principale ne fonctionne pas).

Étape facultative : générez de nouveaux codes de secours à usage unique.

Configuration de l'authentification à deux facteurs

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Dans le coin supérieur droit de la page, survolez votre icône de profil, puis cliquez sur Paramètres de compte.

3. Dans la section Authentification à deux facteurs, cliquez sur Installer.

   Si vous voyez l'option Vérifier votre adresse électronique à la place de Configurer, il est probable que votre adresse e-mail n'a pas été vérifiée par Norton. Cliquez sur Vérifier votre adresse électronique pour recevoir un message électronique de vérification. Ouvrez le message électronique et cliquez sur Confirmer maintenant pour vérifier votre adresse e-mail.

Choisir une méthode de vérification

Enregistrer les codes de secours

Vous pouvez utiliser un code de secours dans les cas suivants :

• Vous avez un nouvel appareil mobile et vous ne disposez pas d'une application d'authentification.
• Vous ne recevez pas le SMS.
• Vous avez un nouveau numéro de téléphone et n'avez pas encore configuré votre compte.

Cliquez sur Télécharger ou Imprimer pour enregistrer les codes de secours.

Configurer une méthode secondaire

Pour configurer une méthode secondaire, en face de Méthodes de sauvegarde, cliquez sur Ajouter une nouvelle méthode. Une méthode secondaire est utilisée au cas où votre méthode principale ne fonctionnerait pas. Choisissez donc une méthode différente de celle que vous avez définie en tant que méthode principale.

Par exemple, si vous avez sélectionné Application d'authentification mobile en tant que méthode principale, choisissez Numéro de téléphone portable ou Clé de sécurité en tant que méthode secondaire.

Si vous avez déjà configuré l'authentification à deux facteurs, vous pouvez l'activer ou la désactiver et générer de nouveaux codes de secours à partir de votre compte.

Vidéo