Egyéb termékek

A Norton 360-előfizetés aktiválása vagy megújítása a mobilkészüléken

Az érvényes Norton-előfizetés garancia arra, hogy a védelem mindig naprakész. Eszköze védelme érdekében és a Norton-funkciók további használatához a próbaidőszak vagy az előfizetés lejárta előtt meg kell újítania vagy aktiválnia kell az előfizetést.

A megújításhoz vagy aktiváláshoz az eszköznek kapcsolódnia kell az internethez.

A Norton 360-előfizetés aktiválása

A Nortont a Norton.com webhelyről vagy üzletben vásároltam

  1. A böngészőben lépjen a következő oldalra: https://my.norton.com/home/setup.

  2. Érintse meg a Termékkulcs megadása lehetőséget.

  3. Írja be a fiókhoz tartozó e-mail-címét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra. Ha még nincs Norton-fiókja, kattintson a Fiók létrehozása elemre. Írja be a részleteket, majd kattintson a Fiók létrehozása elemre.

  4. Érintse meg az Adjon meg új termékkulcsot lehetőséget.

  5. Írja be a vásárláskor kapott, 25 karakterből álló termékkulcsot, és érintse meg az ellenőrzés ikont .

  6. Ha bármilyen kérdést lát, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, vagy ugorjon a 7. lépésre.

  7. Indítsa el a mobil eszközön Norton 360 alkalmazást.

  8. Az eszköz típusától függően tegye a következők egyikét:

    • Ha iOS-eszköze van: Érintse meg az Előfizetés beváltása, majd a Bejelentkezés Norton-fiókkal lehetőséget. Mindenképpen ugyanazokat a hitelesítő adatokat adja meg a fiókhoz, mint a 3. lépésben.

    • Ha Android-eszköze van: Érintse meg a Bejelentkezés lehetőséget. Mindenképpen ugyanazokat a hitelesítő adatokat adja meg a fiókhoz, mint a 3. lépésben.

Aktív Norton-előfizetéssel rendelkezem

  1. A kezdőképernyőről indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

  2. Az eszköz típusától függően tegye a következők egyikét:

    • Ha iOS-eszköze van: Érintse meg az Előfizetés beváltása, majd a Bejelentkezés Norton-fiókkal lehetőséget. Adja meg Norton-fiókjának hitelesítő adatait.

    • Ha Android-eszköze van: Érintse meg a Bejelentkezés lehetőséget. Adja meg Norton-fiókjának hitelesítő adatait.

  3. Ha Android-eszközzel rendelkezik, megjelenik az aktív előfizetések listája. Válassza ki a használni kívánt előfizetést, majd érintse meg a Következő gombot.

Van termékkulcsom vagy partnerkódom, és igénybe szeretném venni az előfizetésemet

  1. A kezdőképernyőről indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

  2. Érintse meg az Előfizetés beváltása lehetőséget.

  3. A vásárlástól függően érintse meg a következők egyikét az előfizetés beváltásához:

    • Termékkulcs megadása: Adja meg a vásárlásnál kapott, 25 karakterből álló termékkulcsot, majd érintse meg az Ellenőrzés lehetőséget. Alternatív megoldásként a termékkulcs ellenőrzéséhez használhatja a szövegmező mellett látható kamera ikont is.

    • Partnerkód megadása: Adja meg a szolgáltatótól kapott partnerkódot, majd érintse meg a Tovább elemet.

Meglévő Norton-előfizetésemet a Google Play Áruházból vagy az Apple App Store-ból vásároltam

  1. A kezdőképernyőről indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

  2. Tegye a következőt:

    • Ha Android-eszközzel rendelkezik – az alkalmazás főképernyőjének alján, a Terméket vásárolt a Google-tól elem mellett érintse meg az Alkalmaz gombot a Norton 360 alkalmazás aktiválásához.

    • Ha iOS-eszköze van – Érintse meg az Előfizetés beváltása, majd a Visszaállítás az App Store-ból lehetőséget.

Hol találom a Norton 360 alkalmazáshoz tartozó termékkulcsot vagy aktiválókódot?

A termékkulcsot a Norton eszközbiztonsági termék beszerzésének módjától függően az alábbi lépéseket követve találhatja meg:

Norton-fiók

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az Előfizetésem oldalon másolja be a termékkulcsot az aktív előfizetés alá.

Norton Online áruház

Ha a Norton Online áruházból töltötte le a Norton-terméket, akkor a termékkulcsot vagy a termékkulcshoz való hozzáférés leírását a megerősítő e-mailben találja.

Ha a terméket a hongkongi online áruházban vásárolta, lásd: A hongkongi Norton Online áruházban vásárolt Norton-termék termékkulcsának megkeresése.

    Viszonteladói kártya

    Ha a programot dobozos termékként vásárolta meg az interneten vagy egy helyi üzletben, a termékkulcs a doboz belső oldalán vagy a dobozban elhelyezett kártyán olvasható.

      Harmadik fél webhelye

      Keresse meg a termékkulcsot a rendelést visszaigazoló e-mailben. Ha a megerősítő e-mailt nem találja a beérkezett üzenetek között, nézze meg a kéretlen levelek mappájában is.

        Szolgáltató

        Előfordulhat, hogy egy aktiváló PIN-kódot kell beszereznie a szolgáltatójától, vagy be kell jelentkeznie a szolgáltató portáljára a Norton eszközbiztonsági termék letöltéséhez és telepítéséhez.

         

          A lejáró Norton 360-előfizetés megújítása

          Már van egy meglévő aktív Google Play-előfizetésem, de egy hamarosan lejáró, a Norton.com webhelyen vagy kiskereskedőtől vásárolt előfizetést használok

          1. A kezdőképernyőről indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

          2. A Védelem lejár riasztásban érintse meg az Előfizetés használata lehetőséget.

          3. Az Előfizetés kezelése képernyőn érintse meg a Visszaállítás lehetőséget.

          A Norton.com webhelyen vagy kiskereskedőtől vásárolt előfizetés elérése

          1. A kezdőképernyőről indítsa el a Norton 360 alkalmazást.

          2. A Védelem X nap múlva lejár riasztásban érintse meg a Vásárlás elérése elemet.

          3. Adja meg Norton-fiókjának hitelesítő adatait.

          További segítségre van szüksége?

          A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

          Igen Nem

          Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

          Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

          Most mit szeretne tenni?

          Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

          DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v137722273
          Operációs rendszer: Android;iOS
          Utolsó módosítás: 06/09/2023