Messaggio "Chiave prodotto non valida"

La chiave prodotto immessa è stata segnalata come rubata. Norton ha preso provvedimenti per impedire un ulteriore utilizzo di questa chiave. Per ulteriori informazioni, vedere Chiave prodotto revocata.

L'attivazione della chiave è in corso e richiede un po' di tempo. Riprova più tardi.

La chiave prodotto immessa non è più valida. È necessario acquistare una nuova chiave per mantenere protetti i dispositivi.

La chiave prodotto immessa è stata disattivata. È necessario acquistare una nuova chiave per mantenere protetti i dispositivi.

La chiave prodotto immessa è stata rimborsata e non può più essere utilizzata. È necessario acquistare una nuova chiave per mantenere protetti i dispositivi.

Verificare di avere immesso la chiave prodotto per il prodotto corretto. Per scaricare e installare la versione più recente del prodotto registrato nell’account, vedere Download e installazione di Sicurezza del dispositivo di Norton.

Se si dispone di più account, verificare che la chiave prodotto immessa sia stata registrata nell'account al quale si è eseguito l'accesso.

Accedere al proprio account e verificare che la chiave prodotto immessa sia disponibile nella pagina Abbonamento.

1. Accedere al Centro aggiornamenti Norton.

2. Fare clic su Aggiorna ora.

   Se il download non viene avviato automaticamente, scaricare il programma manualmente.

3. Seguire le istruzioni su schermo per aggiornare il prodotto Norton alla versione più recente. Una volta installata la versione più recente, attivarla con la chiave prodotto.

1. Accedere al proprio account.

2. Nella pagina Abbonamenti, scorrere verso il basso e in Norton Utilities Premium o Norton Utilities Ultimate si trova la chiave prodotto.

   

   Prendere nota della chiave prodotto o copiarla.

3. Aprire Norton Utilities Premium o Norton Utilities Ultimate.

4. Fare clic su Attiva ora.

5. Immettere la chiave prodotto di Norton Utilities Premium o Norton Utilities Ultimate e fare clic su Attiva ora.

   Se si verificano errori durante l’attivazione, è probabile che la chiave prodotto inserita sia errata o appartenga a un prodotto diverso. Verificare che la chiave prodotto sia stata inserita correttamente, quindi riprovare ad attivare il prodotto.

• Gli spazi nella chiave prodotto causano un errore.

• Verificare di inserire le informazioni sulla licenza per il prodotto specifico che si sta utilizzando. Le informazioni sulla licenza di un prodotto Norton non sono intercambiabili con quelle di un altro prodotto.

  Ad esempio, non è possibile utilizzare la chiave prodotto del prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton per attivare Norton Utilities Premium o Norton Utilities Ultimate. È possibile trovare la chiave prodotto di Norton Utilities Premium o Norton Utilities Ultimate nella pagina Abbonamenti del proprio account.

• Se viene ancora visualizzato un messaggio indicante informazioni sulla licenza non corrette o non valide, verificare di aver digitato le informazioni sulla licenza esattamente come sono visualizzate.

  Alcuni caratteri (come il numero 0 e la lettera O) possono apparire molto simili. Controllare attentamente le lettere O, l (l minuscola) e I (I maiuscola) e i numeri 0 (zero) e 1 (uno).