Norton rileva un file o un programma come minaccia anche dopo che è stato escluso dalla scansione
Norton esegue la scansione di file e cartelle utilizzando diversi componenti, tra cui Auto-Protect, Protezione comportamentale e File Insight. Se si esclude un file o una cartella rilevati da Auto-Protect, quando si esegue la scansione successiva lo stesso file o cartella viene rilevato di nuovo da un altro componente come Protezione comportamentale o File Insight. Questo si verifica a causa del rilevamento della firma del file. Per risolvere questo problema, è necessario escludere la firma da tutte le scansioni.
Le esclusioni riducono il livello di protezione e devono essere utilizzate solo in caso di esigenze specifiche.
Esclusione della firma da tutte le scansioni
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Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.
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Fare clic su Impostazioni.
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Nella finestra Impostazioni, fare clic su Antivirus.
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Nella scheda Scansioni e rischi, accanto a Firme da escludere da tutte le rilevazioni, fare clic su Configura.
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Nella finestra Esclusioni firme, fare clic su Aggiungi.
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Nella finestra Rischi per la sicurezza in Elenco dei rischi per la sicurezza, selezionare la firma che si desidera escludere dalla scansione.
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Per ulteriori informazioni sulla firma selezionata, fare clic su Dettagli rischio. Se si desidera escluderla comunque, fare clic su Aggiungi.
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Fare clic su Applica, quindi su OK.
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Fare clic su Chiudi.
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Sistema operativo: Windows
Ultima modifica: 06/09/2023