Messaggio: "Installazione non riuscita: è stato rilevato un software per la sicurezza non compatibile installato nel computer. Disinstallare..."
Per risolvere questo problema, disinstallare i software di sicurezza di terzi installati sul Mac.
Disinstallazione del software di sicurezza di terze parti
- Fare clic sull'icona del Finder
nel Dock per accedere al Finder.
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Nella barra dei menu, fare clic su Vai > Applicazioni.
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Effettuare una delle operazioni seguenti:
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Se un'app non si trova in una cartella o non ha un programma di disinstallazione, trascinare l'app dalla cartella Applicazioni nel Cestino, quindi selezionare Finder > Svuota cestino.
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Se l'app si trova in una cartella, aprire la cartella dell'app per vedere se è presente un programma di disinstallazione. Se si trova un file denominato Disinstalla App o App Uninstaller, fare doppio clic su di esso.
Seguire le istruzioni su schermo per disinstallare l'app.
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Dopo aver completato la disinstallazione, riavviare il Mac e installare il prodotto Norton.
Per ulteriori informazioni sulla rimozione di un software di sicurezza di terzi in Mac, consultare i seguenti collegamenti del supporto:
Se si necessita di maggiore assistenza sulla rimozione di un prodotto per la sicurezza di terzi, contattare il relativo supporto tecnico.
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Sistema operativo: Mac
Ultima modifica: 06/09/2023