Altri prodotti

Risoluzione degli errori relativi all'accesso all'account Norton con Google o Apple

Messaggio: "L'account Norton fornito è già stato collegato a un altro account dello stesso provider di identità di terzi?"

Questo messaggio viene visualizzato se l'account Norton che si sta tentando di connettere all'ID Apple o all'indirizzo e-mail di Google è già stato collegato. Utilizzare le informazioni di seguito per conoscere l'ID Apple o l'indirizzo e-mail di Google già collegato all'account.

  1. Accedere al proprio account.

  2. Nella sezione Account collegati, trovare l'ID Apple o l'indirizzo e-mail di Google collegato al proprio account.

Messaggio: "L'utente non esiste"

Questo messaggio viene visualizzato se l'account Norton che si sta tentando di connettere non esiste. Assicurarsi di immettere un indirizzo e-mail corretto e riprovare.

Messaggio: "Si è verificato un errore"

Questo errore viene visualizzato quando non è stato possibile recuperare i dettagli dell'account dai nostri server. Questo di solito si verifica quando si accede alla pagina delle impostazioni dell'account subito dopo avere collegato l'account all'ID Apple o all'indirizzo e-mail di Google.

Messaggio: "Al momento non siamo in grado di farti accedere con Google"

Se viene visualizzato questo messaggio, accedere all'account usando nome utente/e-mail e password dell'account Norton. È anche possibile richiedere una password monouso per l'accesso.

La soluzione mi ha facilitato a gestire il problema.

Sì No

Aiutaci a migliorare questa soluzione.

Grazie per averci aiutato a migliorare questo servizio.

Cosa vuoi fare adesso?

Cerca le soluzioni o contattaci.

DOCID: v138327812
Sistema operativo: windows, mac, android, ios
Ultima modifica: 06/09/2023