Visualizzazione e risposta agli avvisi di Sicurezza del dispositivo nell'app Norton 360 sul dispositivo mobile
Utilizzo un dispositivo Android
-
Impostazioni del dispositivo sottoposto a rooting
-
Certificati non attendibili
-
Disattivazione debug USB e opzione Origini sconosciute
-
Vulnerabilità KRACK (Key Reinstallation Attacks)
-
Impostazione della schermata di blocco e del blocco impronte digitali per il dispositivo
Visualizzazione e risposta agli avvisi di Sicurezza del dispositivo
-
Dalla schermata iniziale, avviare l’app Norton 360.
-
Se viene visualizzata l'opzione Sicurezza nella schermata principale dell’app Norton 360, toccare Sicurezza oppure andare al punto 3.
-
Toccare Sicurezza del dispositivo.
-
A seconda dell'avviso di Sicurezza del dispositivo mostrato di seguito, seguire la procedura per risolverlo.
Non tutti gli avvisi di Sicurezza del dispositivo menzionati di seguito sono disponibili su tutti i dispositivi Android.
Correzione: Debug USB abilitato
-
Nell’avviso Debug USB abilitato toccare Correggi.
-
Nella schermata Opzioni sviluppatore, accanto a Debug USB spostare il dispositivo di scorrimento per disattivare l'opzione.
Correzione: Origini sconosciute abilitate
-
Nell'avvisoOrigini sconosciute abilitate toccare Correggi.
-
Nella schermata Installa app sconosciute, accanto a Consenti da questa origine spostare il dispositivo di scorrimento per disattivare l’opzione.
Correzione: Schermata di blocco non impostata
-
Nell'avviso Schermata di blocco non impostata toccare Correggi.
-
Nella schermata Sblocca selezione o Scegli blocco schermo toccare l'opzione di blocco dello schermo preferita e quindi seguire le istruzioni su schermo.
Per una protezione ottimale, Norton consiglia di configurare il tipo di blocco schermo desiderato e quindi di scegliere tra le opzioni Password, PIN o Sequenza.
Correzione: Blocco impronte digitali non impostato
-
Nell'avviso Blocco impronte digitali non impostato toccare Correggi.
-
Se richiesto, inserire il PIN del dispositivo se è già stato impostato un blocco per il dispositivo.
-
Nella schermata Scegli blocco schermo toccare l'opzione di blocco dello schermo preferita e quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Visualizzazione del report attività Sicurezza del dispositivo
-
Dalla schermata iniziale, avviare l’app Norton 360.
-
Nella parte inferiore della schermata principale dell'app Norton 360, toccare ed espandere l'opzione Report sulla protezione.
-
Sotto la sezione Sicurezza del dispositivo è possibile visualizzare il numero di rischi per il sistema operativo rilevati da Norton 360.
Utilizzo un dispositivo iOS
-
Upgrade del sistema operativo
L'app Norton 360 rileva e avvisa se il sistema operativo del dispositivo non è aggiornato e fornisce istruzioni per aggiornarlo alla versione più recente.
Gli aggiornamenti del sistema operativo possono includere importanti patch della sicurezza che contengono la protezione più aggiornata. Assicurarsi che sul dispositivo sia installata la versione più recente del sistema operativo.
-
Rilevamento del passcode
L’app Norton 360 avvisa l'utente se non ha impostato il passcode per il dispositivo per impedire l'accesso non autorizzato alle informazioni personali.
Visualizzazione e risposta agli avvisi di Sicurezza del dispositivo
-
Dalla schermata iniziale, avviare l’app Norton 360.
-
Toccare Sicurezza e poi Sicurezza del dispositivo.
-
A seconda dell'avviso di Sicurezza del dispositivo mostrato di seguito, seguire la procedura per risolverlo.
Correzione dell’avviso Nessun passcode rilevato
Per una migliore protezione, si consiglia di configurare un passcode per il dispositivo.
Nella finestra dell’avviso Nessun passcode rilevato, eseguire una delle seguenti operazioni:
-
Toccare Correggi, visualizzare la procedura per risolvere il problema e toccare Apri Impostazioni > Face ID e passcode > Attiva il passcode > Imposta e conferma il passcode.
-
Toccare Ignora per risolvere il problema in un secondo momento. Per visualizzare di nuovo l'avviso, toccare e far scorrere verso l’alto l’opzione Rischi ignorati in fondo alla schermata Sicurezza del dispositivo.
Correzione dell’avviso Sistema operativo non aggiornato
Nell’avviso Sistema operativo non aggiornato, eseguire una delle seguenti operazioni:
-
Toccare Correggi, visualizzare la procedura per risolvere il problema e toccare Apri Impostazioni > Generale > Aggiornamento del software > Scarica e installa.
-
Toccare Ignora per risolvere il problema in un secondo momento. Per visualizzare di nuovo l'avviso, toccare e far scorrere verso l’alto l’opzione Rischi ignorati in fondo alla schermata Sicurezza del dispositivo.
Visualizzazione del report attività Sicurezza del dispositivo
-
Dalla schermata iniziale, avviare l’app Norton 360.
-
Nella parte inferiore della schermata principale dell'app Norton 360, toccare ed espandere l'opzione Report sulla protezione.
-
Sotto la sezione Sicurezza del dispositivo è possibile visualizzare il numero di rischi per il sistema operativo rilevati da Norton 360.
Aiutaci a migliorare questa soluzione.
Grazie per averci aiutato a migliorare questo servizio.
Cosa vuoi fare adesso?
Cerca le soluzioni o contattaci.
Sistema operativo: iOS
Ultima modifica: 16/09/2024