Errore: “Il codice di sicurezza non è valido. Prova con un altro codice di sicurezza.”

Questo problema si verifica se si seleziona un nome account errato durante l’accesso all’account Norton. Per risolvere il problema, controllare se il nome dell’account visualizzato è uguale al nome dell’account nell’app di autenticazione e riprovare ad accedere.

Se i nomi degli account sono diversi, è probabile che sia stata utilizzata la stessa app di autenticazione come metodo principale e di backup. Digitare il codice di sicurezza dell’account corretto e fare clic su Verifica.

Se il problema persiste, contattare il Servizio di supporto clienti.