ライセンス自動延長サービスをアクティブ化する

Norton.com からノートン製品を購入した場合は、ライセンス自動延長サービスがデフォルトで有効になっています。また、小売店やノートンLifeLock 関連企業の Web サイトでノートン製品を購入して設定を行うと、ライセンス自動延長サービスがアクティブになります。または、自分のアカウントにサインインして、ライセンス自動延長サービスをアクティブにすることもできます。サポート窓口に自動延長サービスのアクティブ化を依頼することもできます。

ライセンス自動延長サービスを確認してアクティブ化する

1. ライセンス自動延長サービスがアクティブになっているかどうかを確認するには、アカウントにサインインします。

2. ［ライセンス］タブで、ライセンス自動延長サービスをアクティブ化する製品またはサービスの［ライセンスの延長をアクティブ化］をクリックします。

   次回の請求処理時に、この製品またはサービスのライセンスが自動的に延長されます。

   ライセンス自動延長サービスをアクティブ化するには、請求情報を入力する必要があります。

日本、韓国、中国、香港、台湾の場合:

注文番号が APXXXXXXXX または NPXXXXXXXX で始まる場合、またはノートン 360 スタンダードプラスを使用している場合は、上記の手順に従って、ライセンス自動延長サービスをアクティブ化します。

注文番号の先頭が SY になっている場合は、以下のリンクにアクセスしてライセンス自動延長サービスをアクティブ化します。ご注文時の注文番号と電子メールアドレスまたは電話番号が必要になります。 

日本韓国中国香港台湾

ノートンから受信した電子メールで注文番号を確認できます。

• 電子メールの件名は、(ノートン 注文 #NP***** 購入完了) です。
• 電子メールの件名は、(自動延長サービス、請求完了の通知) です。[自動延長加入時のご注文番号]SY******** セクションをご確認ください。