メッセージ: 「お使いのノートン製品のバージョンは、このバージョンの Windows と互換性がありません...」
最新版のノートン製品をお使いでない場合、最新版の Windows 10 にコンピュータをアップグレードした後、このメッセージが表示されることがあります。
ノートン製品を更新する
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右下隅に Microsoft のポップアップメッセージが表示されます。
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[更新]ボタンをクリックする。
[保持]オプションは Windows Defender を有効にしたまま、ノートン製品を削除します。
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[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスで、[はい]をクリックする。
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インストールを求めるメッセージのウィンドウで、[次へ]をクリックする。
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画面の指示に従ってインストールを行う。
[保持]をクリックしてノートンが削除されたため、ノートンを再インストールしてデバイスを保護したい
[保持]をクリックしてノートンが削除された場合、お客様のアカウントからノートンを再インストールできます。再インストールするには、デバイスにノートンをダウンロードする方法をご覧ください。
文書番号(ID): v118526049
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2023/09/06
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2023/09/06