エラー:「2要素認証セキュリティコード認証の試行の許容回数を超えました。しばらくしてからもう一度お試しください。」
間違ったコードを5回以上入力した場合に、この問題が発生することがあります(プライマリーの認証方法とセカンダリーの認証方法の両方で、この問題が発生する場合があります)。この場合、アカウントがロックされます。
この問題は誤った2要素認証コードを入力した場合にも発生することがあります。正しいアカウント名を使用して、登録された携帯電話番号または認証アプリケーションにコードを要求しているかどうかを確認します。この問題を解決するには、次の手順を実行します。
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24時間待ってからアカウントにサインインします。
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問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてから、もう一度サインインします。
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サインインできたら、画像検証などのセキュリティチェックを実行します。
文書番号(ID): v137602971
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2024/09/17
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2024/09/17