ノートン削除ツールを実行した後、ノートンを再インストールする
ノートン削除ツールの実行後、ノートン アカウントからノートン製品をダウンロードする必要があります。サービスプロバイダからノートン製品を入手した場合は、その会社の Web サイトからノートン製品の最新版をダウンロードします。
新しいバージョンの Windows へのアップグレード後にノートン製品が見つからない場合、ノートン アカウントから製品をダウンロードできます。
ノートン アカウントから製品をダウンロードする
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ご自分のアカウントにサインインしてください。
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ノートン アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。
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[マイノートン]ウィンドウで、[ダウンロード]をクリックします。
Windows 10 S モードにインストールする場合は、[Microsoft から入手]をクリックし、画面の指示に従って Microsoft Store からインストールします。
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[同意してダウンロードする]をクリックします。
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ブラウザで Ctrl + J キーを押して[ダウンロード]ウィンドウを開き、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
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[ユーザーアカウント制御]ウィンドウが表示されたら、[続行]ボタンをクリックします。
画面の指示に従います。
サービスプロバイダからノートン製品をダウンロードする
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サービスプロバイダのサイトにログインし、お使いのノートン製品を最初にダウンロード、インストールしたページにアクセスします。
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新しいパソコンにノートン製品をダウンロードしてインストールします。
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メイン画面で、[アクティブ化]または[今すぐサインアップ]をクリックします。
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[次へ]ボタンをクリックします。
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メッセージが表示されたら、[PIN]フィールドに、サービスプロバイダから提供された PIN 番号を入力します。
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メッセージが表示されたら、パソコンの名前を入力します。
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[アクティブ化]をクリックします。利用可能なライセンスがある場合、製品はアクティブ化されます。
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製品ライセンスが使用済みの場合は、追加のライセンスを購入するオプションと、ライセンスを移行するオプションの選択が表示されます。
次のいずれかを行います。
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追加ライセンスを購入する場合: [オプション 1: 追加ライセンスを購入する]で、リンクをクリックして画面の指示に従います。
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登録済みパソコンから別の新しいパソコンにライセンスを移行する場合: [オプション 2: ライセンス移行を行う]で、ライセンス移行元のパソコンの名前を見つけ、[非アクティブ化]をクリックします。
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さらにサポートが必要な場合
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2023/09/06