マイノートンポータルで Mac の状態が「コンピュータの保護がリスクにさらされている」と表示され、［今すぐ解決］をクリックしても何も起こらない問題を解決する

アカウントにサインインします。

サービスプロバイダから製品を入手した場合は、ようこそ電子メールで受け取ったパートナーログインリンクと、パートナーチャレンジコードまたは 4 桁のパートナーユニット ID を使用します。

ページの右上隅で、アカウントアイコンまたは写真にカーソルを合わせ、［ライセンス］をクリックします。

［アカウント］ページの［ライセンス］タブで、管理したい製品を選択します。

選択した製品で、［ライセンスの管理］をクリックします。

ポップアップ ウィンドウで使用していないデバイスを選択し、［ライセンスの削除］でゴミ箱アイコンをクリックします。

［削除］をクリックして確定します。

ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

ノートン製品のウィンドウで［今すぐアクティブ化］をクリックします。

ノートンアカウントへのサインインを促されたら、電子メールアドレスとパスワードを入力し、［サインイン］をクリックします。

［次へ］をクリックして続行します。

これで、ノートン製品がアクティブ化され、ライセンスが正しく表示されます。また、マイノートンポータルで［今すぐ解決］をクリックして、ノートン製品の問題を遠隔から解決できるようになります。