その他の製品

ノートン プロテクションをインストールして設定するためのシステム要件

お使いのデバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

ChromebookAmazon デバイス (Kindle/Fire)、および Huawei デバイスはサポートされていません。保護機能をインストールするための互換性のあるデバイスをお持ちでない場合、ユーザー向けサービスとサポートに対応方法について問い合わせて、払い戻しを受けることができます。

ログインとユーザーデータの保存を求める政府規制があるため、ノートン セキュア VPN およびセキュア VPNはインド国内で利用できなくなりました。ただし、インド国外を旅行する際は製品およびライセンスをご利用いただけます。

この件についてカスタマーサポートにご連絡いただいても、同じメッセージが提示されます。何らかのサポートやトラブルシューティングを提供することはできません。

ノートン デバイスセキュリティ (モバイルセキュリティを含む)

ノートン デバイスセキュリティを使用すると、お使いのWindows、Mac、スマートフォン、タブレットに強力なノートン プロテクションを導入できます。
以下は、ノートン デバイスセキュリティと既存のノートン セキュリティに含まれるすべての製品に適用されるシステム要件です。以前のバージョンをお持ちの場合や、お使いのノートン プロテクションのバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。

すべての機能や製品がすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。

Windows*

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11と10(すべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 11 Sモード

  • ARMプロセッサ搭載のMicrosoft Windows 11(Mixed RealityとIoT Edition を除く)

  • Microsoft Windows® 10 Sモード(32ビット/64ビット)バージョン1803以上

  • Microsoft Windows 8と8.1(すべてのバージョン)

    一部の保護機能は、Windows 8のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。

  • SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降

Windowsのサポートには、x86/x64およびSnapdragon X(PlusおよびElite)/ARMプロセッサ搭載デバイスが含まれます。

ノートン ファミリー保護者機能やゲーム オプティマイザーなどのノートンデバイスのセキュリティ機能は、ARMプロセッサ搭載のWindows 11デバイスでは現在サポートされていません。

ハードウェア

  • プロセッサ

    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)

    Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)

  • ハードディスク容量

    300 MB 以上のハードディスク空き容量

対応するブラウザ

  • Mozilla Firefox (32 ビット版と 64 ビット版)

  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)

  • Microsoft Edge

電子メールサービス

POP3 と互換性のあるすべての電子メールクライアントでの電子メールスキャンに対応しています。

スパム対策の対応要件

スパム対策は、次の電子メールサービスに対応します。

  • Microsoft Outlook 2003 以上

Mac**

オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.10.x 以降。

    ノートン ファミリーの保護者機能、ノートン アンチスパム、およびクラウドバックアップは、現在 Mac OS に対応していません。

ハードウェア

最新のノートン デバイスセキュリティ製品は、Apple SiliconのMacパソコンと互換性があります。

  • Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac

  • 2 GB 以上の RAM

  • 300 MB 以上のハードディスク空き容量

  • ライブアップデートに必要なインターネット接続

対応する Web ブラウザ

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

一覧にあるすべてのブラウザで、32ビットと64ビットのバージョンに対応しています。

モバイル

Android

ノートン 360 Android 版は中国での販売を終了しました。詳しくは、「ノートン モバイル セキュリティ Android 版の中国での提供終了」をお読みください。

オペレーティングシステム

  • Android 10.0 以降

    Google Play アプリがインストールされている必要があります。

    マルチユーザーモードはサポートされません。

  • ColorOS 7.1 以降

    Google Playアプリがインストールされている必要があります。

ハードウェア

  • 50 MB以上の空きストレージ容量

インターネット セキュリティがサポートするブラウザ:

  • Androidの標準ブラウザ

  • Android 版 Firefox 42.0 以降

  • Google Chrome 43.0以降

  • Google Chrome ベータ版 45.0 以降

  • Opera 31.0以降

  • Opera Mini 31.0 以降

  • Samsung標準ブラウザ5.0以降

  • Facebook 145.0 以降

  • Instagram 24.0 以降

  • Pinterest 6.52.0 以降

  • Snapchat 10.22 以降

  • Line 7.16.3 以降

my.Norton.com がサポートするデスクトップブラウザ

  • Google Chrome 14以降

    シークレットモードには対応していません。

  • Mozilla Firefox 5以降

  • Opera 11以降

  • Safari 5以降

my.Norton.com がサポートするモバイルブラウザ

  • Android 標準ブラウザ 1.5 以降

  • Google Chrome for Mobile 1.0 以降

  • Safari 5.1以降

iOS

オペレーティングシステム

  • Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad

ノートン クラウドバックアップ

ノートン クラウドバックアップの機能は Windows のみでご利用いただけます。クラウドバックアップは、すべてのノートンのプランでご利用いただけるわけではありません。お使いのライセンスにクラウドバックアップが含まれているかを確認するには、「ノートン アカウントのデバイスと資格の表示」を参照してください。
オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11と10(すべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降

ハードウェア
  • プロセッサ

    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10 の場合: 2 GB

    Windows 8/7: 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)

  • ハードディスク容量

    300 MB 以上のハードディスク空き容量

対応するブラウザ
  • Mozilla Firefox (32 ビット版と 64 ビット版)

  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)

  • Microsoft Edge

ノートン 360 for Gamers

すべての機能がすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。通知の最適化機能は Android、Apple iOS、Mac でサポートされていません。

デバイスセキュリティでサポートされるオペレーティングシステム

Windows

  • Microsoft Windows 11と10(すべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。一部の保護機能は、Windows 8のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。

  • SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降

Mac

  • Mac OSの最新バージョンと2つ前までのバージョン。

  • ノートン ファミリー保護者機能、セーフカム、クラウドバックアップ機能はサポートされていません。

Android

  • Android 10.0 以降

    Google Playアプリがインストールされている必要があります。

iOS

  • Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad

ノートン パスワード マネージャー

ノートン パスワード マネージャーをインストールして使うには、コンピュータがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11(すべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 10 バージョン 1703 (Creators Update) 以上

  • Microsoft Windows 8.1(32ビットと64ビット)

  • Microsoft Windows 7(32ビットと64ビット)Service Pack 1(SP 1)以降

ハードウェアの要件

  • プロセッサ

    • 1 GHz 以上のプロセッサ (32 ビットまたは 64 ビット)

  • RAM

    • 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)

  • ハードディスク容量

    • 16 GB (32 ビット) または 20 GB (64 ビット) 以上のハードディスク空き領域

サポート対象のブラウザ

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。

インターネット接続

  • ノートン パスワード マネージャーを使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。

Mac

オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.10.x 以降。

サポート対象のブラウザ:

  • Google Chrome

  • Apple Safari

  • Mozilla Firefox

一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。

インターネット接続

  • ノートン パスワード マネージャーを使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。

モバイル

Android

オペレーティングシステムとハードウェア

  • Android 8.0 以降

  • 550 MHz 以上のプロセッサ

  • 250 MB 以上の RAM

  • 1.8 MB 以上のストレージ

  • アクティブなインターネット接続

iOS

オペレーティングシステム

  • iOS 13.0以降

  • アクティブなインターネット接続

ノートン ファミリーの保護者機能

ノートン ファミリーの保護者機能は Windows、Android、iOS で利用できます。ノートン ファミリーの保護者機能をインストールして使うにはインターネット接続が必要です。インターネットに接続しているとき、ノートン ファミリーは自動的に新しいアップデートを確認してダウロードします。

ノートン ファミリーの保護者機能は、Huawei、Amazon デバイス (Kindle/Fire)、Chromebook などの Android デバイスではサポートされていません。詳しくは、「ノートン ファミリーでサポートされていないデバイスの製造元またはモデル」をお読みください。

Windows

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (Metro ブラウザを除くすべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 7(32ビットと64ビット)Service Pack 1(SP 1)以降

ハードウェア

  • 300 MHz 以上のプロセッサ

  • 512 MB の RAM (最小 256 MB)

  • 200 MB 以上のハードディスク空き容量

サポート対象ブラウザ

  • Microsoft Edge(バージョン88.0以降)

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

一覧にあるすべてのブラウザで、32ビットと64ビットのバージョンに対応しています。

モバイル

Android

オペレーティングシステム

ハードウェア

  • 550 MHz のプロセッサ

  • 256 MB 以上の RAM

  • 3 MB のハードディスク空き容量

サポート対象ブラウザ

  • ノートン ファミリーの保護者機能のブラウザ

  • Android 版 Chrome バージョン 18.0.1025123 以降 (お子様がオンラインで閲覧するすべてのコンテンツについて確認するには、お子様にノートン ファミリーのブラウザのみを使用するように指導してください。)

iOS

オペレーティングシステム

  • Apple iOS (最新バージョンと 2 つ前までのバージョン)

サポート対象ブラウザ

ノートン スモールビジネス (日本では提供していません)

Windows

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11(すべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 10(Windows 10 Sを除くすべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 8.1(32ビットと64ビット)

  • Microsoft Windows 8、Windows 8 Pro(32ビットと64ビット)

  • SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降

ハードウェア

  • プロセッサ

    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)

    Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)

  • ハードディスク容量

    300 MB 以上のハードディスク空き容量

対応するブラウザ

  • Mozilla Firefox (32 ビット版と 64 ビット版)

  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)

  • Microsoft Edge

電子メールクライアント

POP3 と互換性のあるすべての電子メールクライアントでの電子メールスキャンに対応しています。

スパム対策の対応要件

スパム対策は、次の電子メールクライアントに対応します。

  • Microsoft Outlook 2003 以上

Mac

オペレーティングシステムのアップデートには重大なセキュリティ関連のアップデートも含まれるので、オペレーティングシステムを常に最新バージョンに更新しておくことがセキュリティ上の最善策です。弊社では Mac OS X の最新バージョンへのアップグレードを強くお勧めしています。

オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.10.x (Yosemite) 以降。

ハードウェア

  • Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac

  • 2 GB 以上の RAM

  • 300 MB 以上のハードディスク空き容量

  • ライブアップデートに必要なインターネット接続

対応する Web ブラウザ

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

一覧にあるすべてのブラウザで、32ビットと64ビットのバージョンに対応しています。

モバイル

  • Android オペレーティングシステム

    • Android 10.0 以降

    • デバイスの要件

      15 MB 以上のストレージ容量のある Android タブレットまたはスマートフォン

    • インターネット セキュリティがサポートするブラウザ

      • Android 標準ブラウザ

      • Android 版 Google Chrome 18 以降

      • Android 版 Mozilla Firefox 37.0.2 以降

      • Opera 8.0 以降

      • Samsung 標準ブラウザ 1.0 以降

    • インターネット接続 (デバイスの登録と Web ベースの盗難対策機能を使用するために必要)

  • iOS オペレーティングシステム

    • Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad

ノートン スモールビジネス、またはノートン スモールビジネスプレミアム (新機能) (日本では提供していません)

ノートン スモールビジネス、またはノートン スモールビジネスプレミアムを正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

ノートン スモールビジネスは、米国、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、および一部のラテンアメリカ諸国でのみ利用可能です。ノートン スモールビジネスで提供される機能と権利は、地域によって異なる場合があります。

デバイスセキュリティ

すべての機能がすべてのデバイスとプラットフォームで使用できるわけではありません。一部の機能は、ノートン スモールビジネスのアカウント所有者のみが利用できます。
セーフカムは、macOS、SモードのWindows、ARMプロセッサで動作するWindowsではサポートされていません。

Windows™ オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11と10(すべてのバージョン)

  • ARM プロセッサで動作する Microsoft Windows 11 S モード。

  • Microsoft Windows 10 S モード (32 ビット/64 ビット/ARM32) バージョン 1803 以上。

  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。一部の保護機能は、Windows 8のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。

  • SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降。

  • 既存のノートン デバイスセキュリティおよびノートン セキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。

Mac® オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.10.x以降。

  • サポートされない機能: クラウドバックアップ、セーフカム

Android™ オペレーティングシステム

  • Android 10.0 以降。Google Play アプリがインストールされている必要があります。マルチユーザーモードはサポートされません。

  • ColorOS 7.1 以降。Google Playアプリがインストールされている必要があります。

  • サポートされない機能: クラウドバックアップ、セーフカム、ファイアウォール

iOSオペレーティングシステム

  • Apple® iOS の現在と過去 2 つのバージョンを実行する iPhone または iPad。

ノートン セキュア VPN

Windows™パソコン、Mac®、iOS、Android™デバイスで利用可能:

ノートン セキュア VPNは、Windows、Mac、Android スマートフォンおよびタブレット、iPad、iPhone と互換性があります。ノートン セキュア VPNは規定台数のデバイスで使用できます。ライセンスの有効期間中に使用制限はありません。

Windows™ オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)。

  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。

  • Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降。

  • 既存のノートン デバイスセキュリティおよびノートン セキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。

Mac® オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.12.x (Sierra) 以降。

Android™ オペレーティングシステム

  • Android 10.0 以降を実行するデバイス。Google Playアプリがインストールされている必要があります。

iOSオペレーティングシステム

  • Apple® iOS の現在と過去 2 つのバージョンを実行する iPhone または iPad。

ノートン ユーティリティーズ アルティメット、ノートン ドライバ アップデータ

Windows™ オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降。

  • Microsoft Windows 8/8.1 (Windows 8 スタート画面を除くすべてのバージョン)。

  • Microsoft Windows™ 10 (ARM デバイス上の Windows 10、S モードの Windows 10、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter、RT エディションを除くすべてのバージョン)。

  • Microsoft Windows™ 11 (ARM デバイス上の Windows 11、S モードの Windows 11、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter、RT エディションを除くすべてのバージョン)。

ノートン セキュア ブラウザ

  • Microsoft Windows™ 10 (ARM デバイス上の Windows 10、S モードの Windows 10、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter、RT エディションを除くすべてのバージョン)。

  • Microsoft Windows™ 11 (ARM デバイス上の Windows 11、S モードの Windows 11、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter、RT エディションを除くすべてのバージョン)。

オンラインプライバシーを保護するためのノートン アプリ

ノートン セキュア VPN

Windows パソコン、Mac、iOS、Android デバイスで利用可能:
ノートン セキュア VPNは、Windows、Mac、Androidスマートフォンおよびタブレット、iPad、iPhoneと互換性があります。ノートン セキュア VPNは指定した数のデバイスで使用できます。有効期間中に使用制限はありません。

Windows

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降

既存のノートン デバイスセキュリティおよびノートン セキュア VPN の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。

ハードウェア

  • プロセッサ

    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10 の場合: 2 GB

    Windows 8/7: 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)

  • ハードディスク容量

    150 MB 以上のハードディスク空き容量

Mac

オペレーティングシステム

  • macOS X 10.15.x (Catalina) 以降。

ハードウェア

最新のノートン デバイスセキュリティ製品は Apple Silicon M1 (ARM) デバイス上の macOS と互換性があります。Rosetta 2 変換機能を使用してください。

  • Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac

  • 2 GB 以上の RAM

  • 300 MB 以上のハードディスク空き容量

モバイル

Android

オペレーティングシステム

  • Android 10.0 以降

    Google Play アプリがインストールされている必要があります。

デバイスの要件

  • 100 MB 以上の空きストレージ容量

iOS

オペレーティングシステム

  • Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad

デバイスの要件

  • 100 MB 以上の空きストレージ容量

ノートン アンチトラック

ノートン アンチトラックをインストールして使用するには、パソコンがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 Sモードを除くすべてのバージョン)

  • ARMプロセッサ搭載のMicrosoft Windows 11(Mixed RealityとIoT Editionを除く)

ハードウェアの要件

  • プロセッサ

    Windows 11/10 の場合: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)

  • ハードディスク容量

    300 MB 以上のハードディスク空き容量

対応するブラウザ

  • Microsoft Chromium Edge (バージョン 88 以降)

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

Mac

オペレーティングシステム

  • Mac OS X 11.0 以降。

ハードウェアの要件

  • Intel または M1 チップセットを搭載した Mac コンピュータ

  • 2 GB以上のRAM

  • 100 MB以上のハードディスク空き容量

  • ライブアップデートに必要なインターネット接続

対応するブラウザ

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Safari バージョン 14.x 以降

モバイル

Android

オペレーティングシステム

  • Android 8.0 Oreo (API 26) 以降。

iOS

オペレーティングシステム

  • Apple iOS 15.2 以降で動作する iPhone または iPad

ノートンモニター アプリ

ノートン ID アドバイザー

ノートン ID アドバイザーは日本でのみ利用できます。

ノートン ID アドバイザーを正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows パソコン、Mac、モバイルに対するブラウザのサポート

  • Microsoft Edge (バージョン 17 以降)

  • Mozilla Firefox (バージョン 51 以降)

  • Google Chrome (バージョン 49 以降)

  • Opera (バージョン 36 以降)

  • Safari (バージョン 11 以降)

アプリに対応する OS

  • Android 8.0 以降

  • iOS 13.0 以降

Norton Identity Advisor Plus

Norton Identity Advisor Plus は、英国、オーストラリア、ニュージーランド、ドイツ、フランスでのみ利用できます。

Norton Identity Advisor Plus を正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows パソコン、Mac、モバイルに対するブラウザのサポート

  • Microsoft Edge (バージョン 17 以降)

  • Mozilla Firefox (バージョン 51 以降)

  • Google Chrome (バージョン 49 以降)

  • Opera (バージョン 36 以降)

  • Safari (バージョン 11 以降)

アプリに対応する OS

  • Android 8.0 以降

  • iOS 13.0 以降

LifeLock Identity

LifeLock Identity アプリは米国でのみ利用できます。

LifeLock Identity を正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

アプリに対応する OS

  • Android 8.0 以降

  • iOS 13.0 以降

Windows パソコン、Mac、モバイルに対するブラウザのサポート

  • Microsoft Edge (バージョン 17 以降)

  • Mozilla Firefox (バージョン 51 以降)

  • Google Chrome (バージョン 49 以降)

  • Opera (バージョン 36 以降)

  • Safari (バージョン 11 以降)

ノートン モニター

ノートン モニターアプリは一部の地域で利用できません。

ノートン モニターを正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

アプリに対応する OS

  • Android 8.0 以降

  • iOS 13.0 以降

Windows パソコン、Mac、モバイルに対するブラウザのサポート

  • Microsoft Edge (バージョン 17 以降)

  • Mozilla Firefox (バージョン 51 以降)

  • Google Chrome (バージョン 49 以降)

  • Opera (バージョン 36 以降)

  • Safari (バージョン 11 以降)

ノートン ユーティリティーズ

ノートン ユーティリティーズ アルティメット (新機能)

ノートン ユーティリティーズ アルティメットをインストールして実行するには、管理者権限、高速インターネット接続、次の最小要件が必要です。

Windows

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 (Service Pack 1 (SP 1) 以降) (32 ビット版と 64 ビット版の両方、ただし、ARM デバイス上の Windows、S モードの Windows、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter、RT エディションを除く)

    インターネット接続環境 (製品のアクティブ化とアップデート取得のため)

ハードウェア

  • プロセッサ

    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz

  • メモリ

    32 ビット版の場合は 1 GB、64 ビット版の場合は 2 GB

  • SVGA(1024 x 768)ビデオ

  • NET 4.6.2 をインストール済み

  • ハードディスク容量

    100 MB 以上の空きハードディスク容量 (SSD ハードドライブ以外のドライブでのみ動作します)

対応するブラウザ

  • Mozilla Firefox (32 ビット版と 64 ビット版)

  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)

  • Microsoft Edge

  • Opera

  • Internet Explorer

ノートン ユーティリティーズ アルティメット

ノートン ユーティリティーズ アルティメットをインストールして実行するには、管理者権限、高速インターネット接続、次の最小要件が必要です。

Windows

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (Windows 8 スタート画面を除くすべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 7(32ビットと64ビット)Service Pack 1(SP 1)以降

ハードウェア

  • プロセッサ

    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz

  • メモリ

    32 ビット版の場合は 1 GB、64 ビット版の場合は 2 GB

  • SVGA(1024 x 768)ビデオ

  • NET 4.6.2 をインストール済み

  • ハードディスク容量

    100 MB以上のハードディスク空き容量

インターネット接続環境 (製品をアクティブ化とアップデート取得のため)

ノートン ユーティリティーズ プレミアム

ノートン ユーティリティーズ プレミアムを正しくインストールするには、システムが次の最小要件を満たしている必要があります。

オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 11と10(Windows 11と10 Sモードを除くすべてのバージョン)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (製品の機能は Windows 8 のスタート画面モードでは動作しません。)

  • Microsoft Windows 7(32ビットと64ビット)Service Pack 1(SP 1)以降

その他のシステム要件

  • 100 MB 以上のハードディスク空き容量

  • SVGA (1024 x 768) ビデオ

  • CD-ROM または DVD ドライブ (プログラムのダウンロードをしない場合)

  • インターネット接続環境 (製品のアクティブ化とアップデート取得のため)

    インターネットサービスプロバイダのアカウント、インターネット接続料金、電話料金はお客様のご負担となります。

ノートン ドライバ アップデータ

ノートン ドライバ アップデータをインストールして使用するには、コンピュータがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows

オペレーティングシステム

  • Mixed Reality と IoT Edition を除く Microsoft Windows 11

  • Mobile および IoT Edition を除く Microsoft Windows 10 (32 ビットまたは 64 ビット)

  • RT および Starter Edition を除く Microsoft Windows 8.1/8 (32 ビットまたは 64 ビット)

  • Microsoft Windows 7 Service Pack 1 (SP 1) 以降、すべてのエディション (32 ビットまたは 64 ビット)

ハードウェア

  • プロセッサ

    Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 プロセッサ以上を搭載した Windows 完全互換 PC (SSE3 命令対応が必須)。

  • RAM

    1 GB 以上

  • ハードディスク容量

    2 GB以上のハードディスク空き容量

  • 画面の解像度

    最適な標準画面解像度は 1024 x 768 ピクセル以上を推奨。

アプリケーションのダウンロード、アクティベーション、使用のためのインターネット接続。

その他のノートン モバイルアプリ

ノートン アドブロッカー

ノートン アドブロッカーアプリは iOS デバイスでのみ利用できます。ノートン アドブロッカーアプリは米国および日本でのみ利用できます。

iOS

オペレーティングシステム

  • バージョン13.0以降を搭載したiPhoneまたはiPad

ノートン クリーン、不要ファイルの除去

ノートン クリーン、不要ファイルの除去アプリは Android デバイスでのみ利用できます。

Android

オペレーティングシステム

  • Android 4.1 以降

ノートン デバイスケア

ノートン デバイスケアは米国でのみ利用できます。

ノートン デバイスケアは iOS と Android デバイスでのみ利用できます。

Android

オペレーティングシステム

  • Android 5.0 以降

iOS

オペレーティングシステム

  • バージョン10.0以降を搭載したiPhoneまたはiPad

ノートン サービス

このサービスを利用するには、高速なインターネット接続環境が必要になります。また、以下のシステム要件を満たしている必要があります。接続が要件を満たしている、またはデバイスの環境が適切であっても、一部のデバイスではサービスを利用できない場合があります。お客様には、Windows または Mac に対する管理者レベルのアクセス権が必要です。

ノートン コンピュータチューンアップ

Windows オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードと ARM プロセッサ搭載の Windows を除くすべてのバージョン)

Mac オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.5以降

Computer Boost

Windows オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードと ARM プロセッサ搭載の Windows を除くすべてのバージョン)

Mac オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.5以降

ノートン アルティメットヘルプデスク

Windows オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードと ARM プロセッサ搭載の Windows を除くすべてのバージョン)

Mac オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.5以降

Android オペレーティングシステム

  • Android OS バージョン 6.x 以降 (Google Play アプリがインストールされている必要があります)

iOSオペレーティングシステム

  • iOSバージョン7以降

ノートン ウイルス診断・駆除サービス

Windows オペレーティングシステム

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードと ARM プロセッサ搭載の Windows を除くすべてのバージョン)

Mac オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.5以降

Android オペレーティングシステム

  • Android OS バージョン 6.x 以降 (Google Play アプリがインストールされている必要があります)

iOSオペレーティングシステム

  • iOSバージョン7以降

上記に示すノートンのサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。

上記に示すノートン プロテクションのサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。ノートンでは Insider Preview またはベータ版のオペレーティングシステムとアプリケーションはサポートされません。

** ノートン セキュリティソフトウェアの Mac 10.10.x (Yosemite) および Mac 10.11.x (El Capitan) 向けのバージョンは、メンテナンスモードに移行しました。詳しくは、「Mac 版ノートン デバイスセキュリティのメンテナンスモード (OS X 10.10.x および 10.11.x の場合)」をお読みください。

この解決策が問題解決の役に立った。

はい いいえ

この解決策の改善にご協力ください。

お客様のご協力に感謝いたします。

次に行いたいことを選択してください。

ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる

文書番号(ID): v133891548
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2024/10/17