サービスプロバイダから入手したノートン製品をインストールする
サービスプロバイダから入手するノートン製品のなかには、同時に複数のコンピュータにインストールできるものもあります。また、必要であれば追加のライセンスを購入したり、コンピュータから別のコンピュータにライセンスを移行することもできます。
サービスプロバイダの Web サイトを使用してノートン製品をダウンロードしてインストールする
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サービスプロバイダの Web サイトにサインインし、お使いのノートン製品を最初にダウンロード、インストールしたページにアクセスします。
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新しいコンピュータにノートン製品をダウンロードしてインストールします。
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メイン画面で、[アクティブ化]または[今すぐサインアップ]をクリックします。
多くの場合、ノートン製品のライセンスは自動的に登録されます。使用開始の手順はご利用のサービスプロバイダにより異なります。
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[次へ]ボタンをクリックします。
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メッセージが表示されたら、[PIN]フィールドに、サービスプロバイダから提供された PIN 番号を入力します。最新のアクティブ化処理では、PIN のアクティブ化は自動的に行われ、手動で PIN を入力するよう求められることはありません。
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メッセージが表示されたら、パソコンの名前を入力します。
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[アクティブ化]をクリックします。利用可能なライセンスがある場合、製品はアクティブ化されます。
ライセンスを移行する
今後使わないデバイスに製品をインストールしている場合、ライセンスを新しいデバイスに移行できる可能性があります。
画面の指示に従ってライセンスを移行します。
ノートン アカウントからノートン製品をダウンロードしてインストールする
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サービスプロバイダの Web サイトにログインするか、ノートン製品の登録時に受け取ったメールを探します。
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アカウントにサインインします。
ノートン アカウントをお持ちでない場合、サービスプロバイダの Web サイトに移動して、ノートン製品をダウンロードし、ノートン アカウントを作成する必要があります。
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[同意してダウンロードする]をクリックし、デバイスにノートン製品をインストールします。別のデバイスにインストールするには、[ダウンロードリンクを送信する]をクリックして電子メールアドレスを入力します。
多くの場合、[同意してダウンロードする]をクリックすると、製品は自動的にアクティブ化されます。PIN の入力を求められる場合があります。これは、初めてノートン製品を登録する場合などです。[PIN がある場合]をクリックして、サービスプロバイダから提供された PIN を入力し、[>]をクリックします。
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[保存]または[ファイルを保存]をクリックします。
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ブラウザに応じて、次のいずれかを行います。
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Windows の場合: ブラウザで Ctrl + J キーを押して、[ダウンロード]ウィンドウを開き、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
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Mac の場合: ブラウザで Command + Option + L キーを押して、[ダウンロード]ウィンドウを開き、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
画面の指示に従います。
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最新バージョンのノートン製品にアップグレードする
ノートン製品のバージョンを調べる
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ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。
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メインウィンドウで、[ヘルプ]をクリックします。
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[ヘルプセンター]ウィンドウの[一般情報]で、[バージョン情報]をクリックします。
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[バージョン]の横に「22.xx.x.xxx」という形式でバージョンが表示されます。
22.10.xx よりも古いバージョンの場合、ライブアップデートを実行して最新版のノートン製品にアップデートしてください。最新版を入手するのに、複数回のライブアップデートの実行が必要な場合もあります。
ライブアップデートを実行する
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ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。
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メインウィンドウで、[セキュリティ]をダブルクリックし、[ライブアップデート]をクリックします。
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ノートン ライブアップデートが完了したら、[OK]ボタンをクリックします。
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「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、ライブアップデートを実行します。
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すべてのプログラムを閉じてコンピュータを再起動します。
オペレーティングシステム: Mac;Windows
最終更新日: 2023/09/06