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ノートン ユーティリティーズ アルティメット製品のエラーを修正する

この記事は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットの使用中に発生する可能性のある製品エラーを解決するためのものです。

製品エラーを選択してください。

エラー: 「申し訳ございません。最適化できませんでした」

このエラーは、不明な理由によりディスク最適化セッションが中断された場合に表示されます。

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. パソコンを再起動します。

  2. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを開きます。

  3. 最適化タスクを再度実行します。

問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールします (手順を参照してください)。

  2. パソコンを再起動します。

  3. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを再インストールします (手順を参照してください)。

エラー: 「申し訳ございません。ディスク容量が不足していため、最適化できませんでした」

このエラーは、パソコンのディスク容量が不足している場合に表示されます。

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. 使用可能なディスクの空き容量を確認します。

  2. 使用可能な容量が少ない場合は、システムの不要データをクリーンアップして、空き容量を確保します。

  3. パソコンを再起動します。

  4. 最適化タスクを再度実行します。

問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールします (手順を参照してください)。

  2. パソコンを再起動します。

  3. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを再インストールします (手順を参照してください)。

エラー: 「大変申し訳ございません。問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください」ディスクチェックの実行中

[もう一度試す]をクリックして、問題が自動的に解決されるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、以下の手順に従います。

  1. パソコンを再起動します。

  2. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを開きます。

  3. ディスクチェックを再度実行します。

問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールします (手順を参照してください)。

  2. パソコンを再起動します。

  3. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを再インストールします (手順を参照してください)。

エラー: 「大変申し訳ございません。問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください」

この問題を解決するには、パソコンを再起動します。

問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールします (手順を参照してください)。

  2. パソコンを再起動します。

  3. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを再インストールします (手順を参照してください)。

さらにサポートが必要な場合は、ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。

エラー: 「申し訳ございません。断片化解消を完了できませんでした」

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. 使用可能なディスクの空き容量を確認します。

  2. 使用可能な容量が少ない場合は、システムの不要データをクリーンアップして、空き容量を確保します。

  3. パソコンを再起動します。

  4. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを開きます。

  5. 断片化解消タスクを再度実行します。

問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールします (手順を参照してください)。

  2. パソコンを再起動します。

  3. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを再インストールします (手順を参照してください)。

エラー: このデータ (D:) では書き込みが禁止されています。しばらくしてからもう一度お試しください」

この問題を解決するには、ディスクの書き込み禁止を解除し、[もう一度試す]をクリックします。

問題が解決しない場合は、以下の手順に従います。

  1. パソコンを再起動します。

  2. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを開きます。

  3. ディスクチェックを再度実行します。

問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールします (手順を参照してください)。

  2. パソコンを再起動します。

  3. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを再インストールします (手順を参照してください)。

エラー: 「アップデートに失敗しました」

内部エラーのため、アップデートが完了しませんでした。この問題を解決するには、[もう一度試す]をクリックします。

問題が解決しない場合は、以下の手順に従います。

  1. パソコンを再起動します。

  2. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを開きます。

  3. LiveUpdate タスクを再度実行します。

問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールします (手順を参照してください)。

  2. パソコンを再起動します。

  3. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを再インストールします (手順を参照してください)。

エラー: 「インターネットに接続されていません」

このエラーは、インターネットに接続されていない場合に表示されます。インターネット接続を確認して復元し、次に[もう一度試す]をクリックします。

エラー: 「申し訳ございません。ノートン ユーティリティーズ アルティメットは現在お住まいの地域ではサポートされていません」

ノートン ユーティリティーズ アルティメットは、現在お住まいの地域ではご利用いただけません。製品を使用できない場合があります。

エラー: 「競合アプリ」

このエラーは、アバストクリーンアップなどの競合するユーティリティ製品を使用している場合に表示されます。

この問題を解決するには、競合アプリを特定してアンインストールし、パソコンを再起動します。問題が解決しない場合は、ノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、再インストールします。

警告: 「ダウンロードしてもよろしいですか?」

ダウンロードフォルダをクリーニングの対象として選択したことを検出しました。重要なファイルや交換不可能なファイルがないか、ダウンロードフォルダを確認することをお勧めします。

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文書番号(ID): v2023050918452088
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2024/05/17