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오류: '2단계 인증 코드를 수신할 수 있는 최대 허용 시도 횟수를 초과했습니다. 60초 후에 다시 시도하십시오.'

이 문제는 기본 및 보조를 포함하여 잘못된 코드를 5번 이상 입력했을 때 발생할 수 있습니다. 이 경우, 계정이 잠기게 됩니다.

또한 잘못된 2단계 인증 코드를 입력한 경우에도 발생할 수 있습니다. 등록된 휴대폰 번호 또는 인증 앱의 코드를 올바른 계정 이름으로 요청하고 있는지 확인하십시오. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 일 분 동안 기다린 다음 계정에 로그인하십시오. 

  2. 문제가 계속 지속되면 브라우저 캐시와 쿠키를 지운 다음 로그인을 시도하십시오.

  3. 로그인하는 동안 이미지 확인과 같은 보안 검사를 완료하십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

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해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v137602971
운영 체제: Android;Mac;Windows;iOS
최근 수정된 날짜: 2024/06/26