오류: (9011,102) "예상치 못한 오류가 발생하여 Norton Secure VPN의 설치 과정이 중단되었습니다. 설치를 다시 시도하십시오..."를 참조하십시오.
사용자 데이터의 기록 및 저장을 요구하는 정부 규정으로 인해 인도 내에서 Norton Secure VPN/보안 VPN을 더 이상 사용할 수 없습니다. 그러나 인도 외부에서는 제품/제품 정보 사용 기간을 계속 사용할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 LiveUpdate를 실행하여 사용 가능한 Norton 제품 업데이트를 모두 설치하십시오. 문제가 지속되면 Norton 제품을 제거한 후 다시 설치하십시오.
LiveUpdate 실행
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Norton 장치 보안 제품을 여십시오.
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내 Norton 창에서 장치 보안 아래에 있는 LiveUpdate를 누르십시오.
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LiveUpdate가 완료되면 확인을 누르십시오.
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"Norton 제품에 최신 보안 업데이트가 적용되었습니다" 메시지가 표시될 때까지 LiveUpdate를 실행하십시오.
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모든 프로그램을 종료하고 시스템을 재시작하십시오.
문제가 지속되면 2단계로 이동하십시오.
Norton 장치 보안 제품 제거
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Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.
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다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
appwiz.cpl
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현재 설치된 프로그램 목록에서 Norton 360을 누른 다음 제거를 누르십시오.
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모든 사용자 데이터를 제거합니다를 누르십시오.
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제품 정보 사용 기간 경고 창이 나타나면 다음을 누르십시오.
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지금 재시작을 누르십시오.
시스템을 재시작해야 Norton 360이 완전히 설치됩니다.
Norton 제품 다운로드 및 설치
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계정에 로그인하십시오.
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계정에 아직 로그인하지 않았으면 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 이메일 주소와 암호를 입력한 후 로그인을 누르십시오.
계정이 없는 경우에는 계정 생성을 누른 다음 등록 프로세스를 완료하십시오.
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시작 창에서 Norton 다운로드를 누르십시오.
계정에 등록되어 있지 않은 새 제품을 설치하려면 새 제품 키 입력을 누른 다음 제품 키 또는 PIN을 입력하여 다운로드를 시작하십시오.
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동의 및 다운로드를 누르십시오.
- 브라우저에서 다운로드창을 열려면 Ctrl + J 키를 누르십시오.
- 다운로드한 파일을 두 번 누르십시오.
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사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 계속을 누르십시오.
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화면의 지침을 따르십시오.
이제 Norton 제품이 설치되고 활성화됩니다.
이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.
무엇을 시도해보겠습니까?
운영 체제: Mac;Windows
최근 수정된 날짜: 2024/02/15