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Android 8.x and 9.x의 노턴 앱에 대한 지원 종료

앞으로 몇 개월 동안 Android 8.x 또는 9.x 버전을 구동하는 장치에서 다음과 같은 노턴 앱에 대한 새로운 제품, 서비스 또는 보안 업데이트를 받을 수 없습니다.

  • Norton 360 앱 또는 Norton Mobile Security
  • Norton Secure VPN
  • Norton Clean
  • Norton Family

Android 8.x 또는 9.x 버전이 설치된 장치에서 노턴 앱을 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 제품 및 서비스 업데이트와 보안 수정이 포함된 최신 릴리스로 노턴 앱을 업데이트할 수는 없습니다.

최상의 제품 및 서비스 경험을 위해 Android 버전을 10.x 이상 버전으로 업데이트하시기 바랍니다. Android 10.x 이상에서는 향후 릴리스에서 고객에게 고품질 제품, 서비스 및 보안을 제공할 수 있는 시스템 업데이트를 지원합니다.

Android 장치를 찾아 최신 버전으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

다음 단계는 장치 및 장치 제조업체에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 장치의 도움말 문서를 참조하십시오.

Android 버전 찾기

  1. 홈 화면에서 설정 아이콘을 눌러 설정으로 이동하십시오.

  2. 전화 정보 또는 장치 정보를 누르십시오.

  3. Android 버전에서 장치에서 실행되는 Android 버전을 찾을 수 있습니다.

Android 버전 업데이트

  1. 홈 화면에서 설정 아이콘을 눌러 설정으로 이동하십시오.

  2. 시스템과 소프트웨어 업데이트를 차례로 누르십시오.

  3. 장치에 사용할 수 있는 Android 업데이트가 있는 경우 설치를 눌러 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

  4. 화면의 지침을 따르십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

예 아니요

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무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v138227950
운영 체제: Android
최근 수정된 날짜: 2024/09/16