Een verzoek om terugbetaling van de jaarlijkse verlengingskosten indienen

De meeste van onze diensten worden aangeboden als abonnementen met automatische verlenging om onze klanten te helpen voorkomen dat hun service komt te vervallen. Met een abonnement met automatische verlenging heeft u voortdurend toegang tot uw service zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over vervaldata.

Als er kosten in rekening zijn gebracht voor de jaarlijkse verlenging van uw abonnement en u wilt een terugbetaling, neem dan contact op met Klantenservice en ondersteuning.

Contact opnemen met Klantenservice en ondersteuning

1. Neem contact op met Klantenservice en ondersteuning.
2. Klik op de pagina Contact opnemen met Norton-ondersteuning op Annuleren en verlengen.
3. Klik onder Naar andere oplossingen zoeken op Hulp krijgen.
4. Klik op Aanmelden en voer uw Norton-accountgegevens in.
5. Kies nadat u zich hebt aangemeld de beste contactmethode voor u en deel uw query met ons ondersteuningsteam.

Lees het Annulerings- en terugbetalingsbeleid van Norton voor meer informatie over ons terugbetalingsbeleid. 

Meer hulp nodig?

• Norton-abonnement met automatische verlenging

• De automatische verlenging van uw abonnement stopzetten