Uw Norton-account herstellen
Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kunt u deze terughalen en een nieuw wachtwoord voor uw account instellen.
Als u geen toegang heeft tot uw oude e-mailadres of de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet heeft ontvangen, neemt u contact op met Klantenservice en ondersteuning voor hulp.
Het wachtwoord van uw account opnieuw instellen
-
Ga naar de pagina Wachtwoord vergeten.
-
Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt voor uw aankoop of het maken van uw account.
-
Klik op Doorgaan.
U ontvangt van Norton een e-mail met instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen als er een account is met dat e-mailadres.
Als u de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet binnen een paar minuten ontvangt, controleer dan uw map met ongewenste of spamberichten. De e-mails voor wachtwoordherstel van Norton bevatten de volgende gegevens:
-
Van: no-reply@mylogin.norton.com
-
Onderwerp: Wachtwoord voor uw account opnieuw instellen
-
-
Open de e-mail en klik op de knop Wachtwoord opnieuw instellen.
Als uw e-mailaccount niet actief is, neem dan contact met ons op via de Klantenservice en ondersteuning.
-
Typ het nieuwe wachtwoord voor uw account.
Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig en moet 8 tekens of langer zijn en ten minste één hoofdletter, één kleine letter, één cijfer en één symbool bevatten.
De gebruikersnaam ophalen die u voor aanmelding gebruikt
-
Ga naar de pagina Gebruikersnaam vergeten.
-
Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt voor uw aankoop of het maken van uw account.
-
Klik op Doorgaan.
U ontvangt van Norton een e-mail als er een account is voor dat e-mailadres. Volg de instructies in de e-mail.
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Android;Mac;Windows;iOS
Laatste wijziging: 06/09/2023