Kom te weten wat u moet doen als u uw abonnement niet in uw Norton-account kunt vinden

1. Maak een Norton-account aan of meld u aan bij het account met het e-mailadres dat u heeft gebruikt om de aankoop te doen. U moet op het moment van aankoop een e-mail van Norton hebben ontvangen.

2. Klik op Downloaden in de portal Mijn Norton.

3. Klik op de pagina Aan de slag op Akkoord en downloaden.

1. Meld u aan bij uw account.

2. Klik in het venster Aan de slag op Een nieuwe productsleutel invoeren.

3. Typ uw productsleutel en klik op >.

   Uw productsleutel is een combinatie van letters en cijfers. De sleutel bevat geen speciale tekens. Lees Het Norton-product downloaden dat u in een winkel heeft gekocht als u het bericht 'Voer uw factuurgegevens en productsleutel in op norton.com/setup om uw abonnement te starten' ziet.

4. Klik op Akkoord en downloaden.

1. Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

2. Klik op Help en vervolgens op Account.

3. Volg de instructies om u bij uw bestaande account aan te melden.

   Nadat u bent aangemeld bij uw account, wordt uw product aan uw account toegevoegd en kunt u uw services beheren of het product op een ander apparaat downloaden.

Lees De Norton-producten die u bij een provider heeft aangeschaft, in uw Norton-account zien als u uw Norton-product via een provider heeft aangeschaft.