Andere producten

Norton Family-waarschuwingen

Functies voor toezicht op sms en oproepen blokkeren zijn momenteel uitgeschakeld op Android.

Afhankelijk van het toezichtniveau dat u instelt, wordt u door Norton Family gewaarschuwd als de activiteiten van uw kind op een apparaat niet aan de huisregels voldoen. U kunt bijvoorbeeld waarschuwingen ontvangen als uw kind probeert geblokkeerde websites te bezoeken.

Als u een waarschuwing ontvangt, kunt u kiezen wat voor actie u wilt ondernemen. Probeert uw kind bijvoorbeeld een geblokkeerde website te bezoeken, dan kunt u besluiten dit toe te staan en de site aan uw lijst met goedgekeurde sites toevoegen.

Waarschuwingen worden per kind gegroepeerd. Zo kunt u zien wie de actie heeft uitgevoerd waardoor de waarschuwing werd gegenereerd.
Een oranje uitroepteken ( ) op de profielavatar van uw kind wijst op het volgende:
  • Norton Family is op geen enkel apparaat van uw kind geïnstalleerd.
  • Het kind is aan geen enkel apparaat toegewezen.

Een groene markering vlakbij het afbeeldingspictogram van uw kind geeft aan dat uw kind online is. Als uw kind een bericht verstuurt of om toestemming verzoekt, wordt een berichtpictogram naast de waarschuwing weergegeven. Klik op het berichtpictogram om het bericht te lezen.

De tijd die voor alle activiteit wordt gerapporteerd, is gebaseerd op de tijdzone-instellingen van uw profiel. Als u zich bijvoorbeeld in New York (Eastern Standard Time) bevindt en uw kind is in Californië (Pacific Standard Time), dan krijgt de activiteit voor het kind een tijdstempel gebaseerd op Eastern Standard Time.

U kunt de Norton-website of de Norton Family-app voor ouders gebruiken om de waarschuwingen en het activiteitenrapport te bekijken. Als u een Android-apparaat gebruikt, kunt u Meldingen voor ouders via de app in het bewerkingsvenster voor het kindprofiel inschakelen om direct waarschuwingen te ontvangen over Toezicht op tijd en pogingen tot onbevoegde wijzigingen.

Norton-website

  1. Meld u aan bij uw account.
  2. Klik op de tab Waarschuwingen.
  3. Selecteer een kind in de keuzelijst om de waarschuwingen voor dat kind uit te filteren. Standaard worden waarschuwingen van alle apparaten voor de afgelopen 30 dagen weergegeven.
  4. Voer een van de volgende handelingen uit:
    • Om actie te ondernemen of een waarschuwing te betwisten, klikt u op het pictogram Meer opties . Kies vervolgens de gewenste optie.
    • Om een waarschuwing te verwijderen, klikt u op het pictogram voor meer opties en vervolgens op Verwijderen.
  5. Om de meldingsinstellingen te wijzigen, doet u het volgende:
    • Klik op het kind voor wie u instellingen wilt beheren.
    • Klik op Profiel weergeven.
    • Klik onder Instellingen voor activiteitsmeldingen over het kind om de activiteiten te selecteren waarvoor u meldingen wilt ontvangen.
    • Als u meldingen wilt ontvangen op uw Android-apparaat, zet u de Aan/Uit -schakelaar onder Meldingen voor ouders via de app op Aan.

De Norton Family-app voor ouderlijk toezicht voor Android

  1. Open de Norton Family-app voor ouderlijk toezicht in de modus Ouder.
  2. Ga naar het tabblad Waarschuwingen  onderaan.
  3. Bij waarschuwingen waarbij actie kan worden ondernomen, gaat u naar links om de opties te bekijken. Tik vervolgens op een van de opties om de gewenste actie te ondernemen.
  4. Voer een van de volgende handelingen uit om de waarschuwingen te verwijderen:
    • Wilt u één waarschuwing verwijderen, tik dan op het pictogram Meer opties in de rechterbovenhoek, kies Selecteren en vervolgens de waarschuwing die u uit de waarschuwingenlijst wilt verwijderen. Tik op Verwijderen onderaan om de waarschuwing te verwijderen.
    • Als u meerdere waarschuwingen wilt verwijderen, tikt u op het pictogram Meer opties in de rechterbovenhoek. Kies vervolgens Selecteren. Kies de waarschuwingen die u wilt verwijderen en tik dan op Verwijderen.
    • Als u alle waarschuwingen in een keer wilt verwijderen, tikt u op het pictogram Meer opties in de rechterbovenhoek. Tik vervolgens op Alles selecteren. Tik op Alles verwijderen en vervolgens op OK om te bevestigen.

Norton Family-app voor iOS

  1. Open de app Norton Family voor ouders.
  2. Tik op het belpictogram
  3. Tik op een waarschuwing voor meer informatie en om de juiste maatregelen te nemen.
  4. Trek het scherm Waarschuwingen naar beneden om de lijst te vernieuwen.

Meer hulp nodig?

Dankzij de oplossing kon ik mijn probleem gemakkelijk oplossen.

Ja Nee

Help ons deze oplossing te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.

Wat wilt u nu doen?

Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.

DOCID: v117721650
Besturingssysteem: Android;Windows;iOS
Laatste wijziging: 06/09/2023