Fout: 'Fout 2: activeringssleutel niet herkend...' bij het activeren van Norton Utilities Premium of Norton Utilities Ultimate
Norton Utilities Premium is niet beschikbaar in de Scandinavische regio.
De door u ingevoerde activeringssleutel is niet geldig en kan niet worden gebruikt om uw product te activeren. Typ nogmaals uw productsleutel in. De productsleutel voor Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate is hoofdlettergevoelig. Zorg ervoor dat u de sleutel precies zo intypt als deze staat afgedrukt.
De productsleutel voor Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate verschilt van de productsleutel voor uw Norton Protection.
Norton Utilities Premium of Norton Utilities Ultimate activeren
-
Meld u aan bij uw account.
-
Zet de muisaanwijzer op uw naam in de rechterbovenhoek en klik op Mijn abonnementen.
-
U vindt de productsleutel op het tabblad Mijn abonnementen onder Norton Utilities Premium of Norton Utilities Ultimate.
Kopieer de productsleutel of maak er een aantekening van. -
Open het product Norton Utilities.
- Klik op het helppictogram
in de rechterbovenhoek van het scherm.
-
Klik op Over Norton Utilities Premium of Over Norton Utilities Ultimate.
-
Klik in het venster Norton op Sleutel wijzigen.
-
Voer de productsleutel van Norton Utilities in en klik op Activering voltooien.
Veelvoorkomende fouten bij het invoeren van de productsleutel
-
Spaties in de productsleutel veroorzaken een fout.
-
Zorg ervoor dat u de licentiegegevens voor Norton Utilities Premium of Norton Utilities Ultimate invoert. Licentiegegevens voor een Norton-product zijn niet verwisselbaar met een ander Norton-product.
-
Als u nog steeds een bericht ziet waarin staat dat de licentiegegevens onjuist of ongeldig zijn, gaat u na of u de licentiegegevens precies zoals weergegeven heeft ingevoerd.
Bepaalde tekens (zoals het cijfer 0 en de letter O) kunnen erg op elkaar lijken. Controleer de volgende tekens: de letters O, l (kleine letter l), I (hoofdletter I) en de cijfers 0 (nul) en 1 (één).
Neem contact op met Klantenservice en ondersteuning als u het probleem niet kunt oplossen.
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Windows
Laatste wijziging: 15/02/2024