Aankondiging van beëindiging van ondersteuning voor Norton-apps op Android 8.x en 9.x
De komende maanden worden voor apparaten met Android 8.x of 9.x geen nieuwe product-, service- of beveiligingsupdates voor de volgende Norton-apps meer aangeboden:
- Norton 360-app of Norton Mobile Security
- Norton Secure VPN
- Norton Clean
- Norton Family
U kunt de Norton-apps op uw apparaat met Android 8.x of 9.x blijven gebruiken. U kunt de Norton-apps echter niet updaten naar de nieuwere versies die productupdates, service-updates en beveiligingsoplossingen bevatten.
Voor de beste product- en service-ervaring raden we u aan uw Android-versie naar 10.x of later te updaten. Android 10.x of later levert de systeemupdates waarmee we onze klanten in toekomstige versies van hoogwaardige producten, services en beveiliging kunnen voorzien.
Volg de onderstaande stappen om uw Android-apparaat te vinden en naar de nieuwste versie te updaten:
De onderstaande stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw apparaat en de fabrikant van uw apparaat. Raadpleeg de Help-documentatie van het apparaat voor meer informatie.
De Android-versie bepalen
-
Tik op de startpagina op het pictogram Instellingen om naar de instellingen te gaan.
-
Tik op Over telefoon of Over apparaat.
-
Onder Android-versie vindt u de Android-versie die op uw apparaat is geïnstalleerd.
Android-versie updaten
-
Tik op de startpagina op het pictogram Instellingen om naar Instellingen te gaan.
-
Tik op Systeem en tik vervolgens op Software-update.
-
Als er een Android-update beschikbaar is voor uw apparaat, tikt u op Installeren om de update te downloaden en installeren.
-
Volg de instructies op het scherm.
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Android
Laatste wijziging: 16/09/2024