Andre produkter

Feil: «Du har overskredet maksimalt antall forsøk på å motta en kode for tofaktorgodkjenning. Prøv på nytt om 60 sekunder.»

Dette problemet kan oppstå hvis du har oppgitt en ukorrekt kode mer enn fem ganger (medregnet både primær- og sekundærmetode). I så fall, blir kontoen låst.

Dette problemet kan også oppstå hvis du oppgir en ukorrekt kode for tofaktorgodkjenning. Bekreft om du ber om koden for det registrerte mobilnummeret eller godkjennerappen ved å bruke rett kontonavn. Slik løser du problemet:

  1. Vent ett minutt, og logg på kontoen igjen. 

  2. Hvis problemet fortsetter, tømmer du hurtigbuffer og informasjonskapsler og logger på igjen.

  3. Fullfør eventuelle sikkerhetssjekker når du logger på, for eksempel bildebekreftelse.

Løsningen gjorde det enklere å håndtere problemet.

Ja Nei

Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.

Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.

Hva vil du gjøre nå?

Bla gjennom sidene til du finner løsninger eller Kontakt oss.

DOCID: v137602971
Operativsystem: Android;Mac;Windows;iOS
Sist endret: 26/06/2024