Feil: «Sikkerhetskoden er ugyldig. Prøv en annen sikkerhetskode»

Dette problemet oppstår hvis du velger et ukorrekt kontonavn når du logger på Norton-kontoen. Sjekk om kontonavnet som vises på skjermen er det samme som kontonavnet i godkjennerappen, og prøv å logge på igjen.

Hvis kontonavnene er forskjellige, har du antagelig brukt den samme godkjennerappen som primær- og sekundærmetode. Oppgi sikkerhetskoden fra den rette kontoen, og klikk på Bekreft.

Ta kontakt med kundeservice og -støtte hvis problemet fortsetter.