Svare på sikkerhetsproblemer som ble oppdaget på enheten, ved hjelp av kontoen
Hvis det er installert et Norton-produkt på enheten, kan du se enhetens status og løse sikkerhetsproblemet eksternt fra kontoen din. Enheten må være tilkoblet Internett for å løse problemet.
Du kan også lære hvordan Norton har bidratt til å beskytte identiteten din og enhetene dine ved å gå til https://my.norton.com/extspa/performancereportbeskyttelsesrapport.
Fargen på statusindikatoren angir enhetens status.
-
Ikke beskyttet: Angir at ingen Norton-tjenester er installert på enheten eller at den er ubeskyttet. Du kan beskytte enheten med alternativene Få Norton og Last ned Norton.
-
Denne PC-en kan være i fare: Angir at enheten din har utstedt beskyttelse og krever umiddelbar oppmerksomhet.
-
Beskyttet: Angir at Norton-sikkerhetsproduktet er installert og beskytter enheten mot sikkerhetstrusler og virus.
Slik reagerer du på sikkerhetsindikatorer
-
Logg på kontoen din.
-
Klikk på Mine enheter under enhetsnavnet på siden Løs nå.
-
Bruk alternativet som vises i varselet, for å løse problemet. Noen problemer kan ikke løses eksternt. Du må åpne beskyttelsen som er installert på enheten, for å løse dem.
Når sikkerhetsproblemene på enheten er løst, endres enhetens status til en grønn hake.
Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.
Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.
Hva vil du gjøre nå?
Bla gjennom sidene til du finner løsninger eller Kontakt oss.
Operativsystem: Android;Mac;Windows;iOS
Sist endret: 26/09/2024