Podczas instalacji produktu Norton na komputerze z systemem Mac wyświetlany jest komunikat: „Instalacja nie powiodła się: wykryliśmy, że na komputerze jest zainstalowane niezgodne oprogramowanie zabezpieczające. Odinstaluj...”
Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj oprogramowanie zabezpieczające innej firmy zainstalowane na Twoim komputerze Mac.
Odinstaluj oprogramowanie zabezpieczające innej firmy
- Kliknij ikonę Finder
na pasku Dock, aby przejść do programu Finder.
-
Na pasku menu kliknij kolejno opcje Przejdź > Programy.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Jeśli aplikacja nie znajduje się w folderze lub nie ma dezinstalatora, przeciągnij ją z folderu Aplikacje do Kosza, a następnie w programie Finder użyj opcji Opróżnij kosz.
-
Jeśli aplikacja znajduje się w folderze, otwórz jej folder i poszukaj dezinstalatora. Jeśli widzisz opcję Odinstaluj aplikację lub Dezinstalator aplikacji, kliknij ją dwukrotnie.
Aby odinstalować aplikację, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
-
-
Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer Mac i zainstaluj produkt Norton.
Więcej informacji o usuwaniu oprogramowania zabezpieczającego innej firmy na komputerze Mac można znaleźć w poniższych łączach:
Jeśli potrzebujesz więcej pomocy z usuwaniem z komputera produktów zabezpieczających innej firmy, skontaktuj się z pomocą techniczną dla danego produktu.
Lokalizacja tych dokumentów może się zmienić bez powiadomienia. Udostępniamy te łącza tylko dla wygody użytkowników. Uwzględnienie tych łączy nie oznacza, że polecamy lub rekomendujemy zawartość takich witryn lub bierzemy odpowiedzialność za te informacje.
Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.
Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.
Co chcesz teraz zrobić?
Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.
System operacyjny: Mac
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023