Inne produkty

Błąd: „Nieprawidłowe hasło do skarbca”

Aby zarządzać aplikacją Norton Password Manager, należy ustawić hasło do skarbca. Pamiętaj, że Twoje hasło do skarbca powinno różnić się od hasła do konta Norton.

Hasła do skarbca nie można zresetować, jeśli nie masz aplikacji Norton Password Manager na urządzeniu mobilnym z włączonym uwierzytelnieniem biometrycznym lub rozpoznawaniem twarzy.

Jeśli chcesz usunąć skarbiec programu Norton Password Manager, przeczytaj instrukcję Usuwanie skarbca programu Norton Password Manager.

Jeśli chcesz, żeby Twój skarbiec Norton Password Manager pozostał odblokowany, przeczytaj instrukcję Skarbiec zawsze otwarty w rozszerzeniu Norton Password Manager.

Wskutek usunięcia skarbca wszystkie dane rozszerzenia Password Manager zapisane w skarbcu zostają bezpowrotnie usunięte. Nie usuwaj skarbca, jeśli sądzisz, że jesteś w stanie sobie przypomnieć hasło do niego.

Aby zresetować hasło do skarbca na urządzeniu mobilnym, wykonaj następujące czynności:

Resetowanie hasła do skarbca z urządzenia z systemem Android lub iOS

  1. Zaloguj się do aplikacji Norton Password Manager za pomocą uwierzytelniania biometrycznego.

  2. Na ekranie Norton Password Manager kliknij ikonę Menu, a następnie wybierz opcję Ustawienia.

  3. Na ekranie Ustawienia kliknij przycisk Resetuj hasło do skarbca.

    Uwierzytelnij za pomocą danych biometrycznych.

  4. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło skarbca.

  5. Na ekranie Resetuj hasło do skarbca wprowadź nowe hasło, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v80684438
System operacyjny: Android;iOS
Ostatnia modyfikacja: 10/07/2024