Inne produkty

Rozwiązywanie błędów związanych z logowaniem do konta Norton przy użyciu konta Google lub Apple

Komunikat: „Podane konto Norton zostało już powiązane z innym kontem tego samego zewnętrznego dostawcy usług tożsamości".

Ten komunikat wyświetla się, jeśli konto Norton, które próbujesz powiązać z kontem Apple ID lub Google, zostało już powiązane. Użyj poniższych informacji, aby sprawdzić, jakie konto Apple ID lub Google jest już powiązane z Twoim kontem.

  1. Zaloguj się na swoje konto.

  2. W sekcji Powiązane konta znajdź Apple ID lub adres e-mail Google powiązane z Twoim kontem.

Komunikat: „Użytkownik nie istnieje"

Ten komunikat wyświetla się, jeśli konto Norton, z którym próbujesz się połączyć, nie istnieje. Upewnij się, że wprowadzasz poprawny adres e-mail i spróbuj ponownie.

Komunikat: „Wystąpił błąd"

Ten błąd pojawia się, kiedy nie udało się pobrać danych konta z naszych serwerów. Zwykle dzieje się tak, gdy przechodzisz na stronę ustawień konta zaraz po powiązaniu konta z kontem Apple ID lub Google.

Komunikat: „Nie można obecnie zalogować się za pomocą konta Google"

Jeśli zobaczysz ten komunikat, zaloguj się na konto za pomocą nazwy użytkownika/ adresu e-mail oraz hasła konta Norton. Możesz również poprosić o hasło jednorazowe w celu zalogowania się.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v138327812
System operacyjny: windows, mac, android, ios
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023