Corrigir problemas de detecção de um arquivo ou programa como uma ameaça mesmo após você ter excluído da verificação
O Norton verifica seus arquivos e pastas usando vários componentes, tais como Auto-Protect, Proteção Comportamental ou File Insight. Se você exclui um arquivo, ou pasta, que sejam detectados pelo Auto-Protect, o mesmo arquivo ou pasta podem ser detectados novamente na verificação seguinte por um componente diferente, como a Proteção Comportamental ou o File Insight. Isto ocorre devido à detecção da assinatura dos arquivos. Para resolver isto, você precisa excluir a assinatura de todas as verificações.
As exclusões da verificação reduzem o nível de proteção e só devem ser usadas se você tiver uma necessidade específica.
Exclua a assinatura de todas as verificações
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Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.
Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em Abrir.
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Clique em Configurações.
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Na janela Configurações, clique em Antivírus.
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Na guia de Verificações e Riscos, ao lado de Assinaturas para Excluir de Todas as Detecções, clique em Configurar.
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Na janela Exclusões de Assinaturas, clique em Adicionar.
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Na janela de Riscos à Segurança, sob Lista de Riscos à Segurança, selecione a assinatura que você quer excluir da verificação.
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Clique em Detalhes do Risco para saber mais sobre a assinatura selecionada. Se você ainda quiser excluí-la, clique em Adicionar.
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Clique em Aplicar e em OK.
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Clique em Fechar.
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Sistema operacional: Windows
Última alteração: 06/09/2023