Erro: “Você excedeu o número de tentativas permitidas para a verificação do código de segurança para a autenticação de dois fatores. Tente novamente mais tarde.”
Esse problema pode ocorrer se você tiver inserido um código incorreto mais de cinco vezes (primário e secundário). Neste caso, a conta fica bloqueada.
Esse problema também pode ocorrer se você inserir um código de autenticação de dois fatores incorreto. Verifique se você está solicitando o código do número de celular registrado ou do aplicativo autenticador usando o nome de conta correto. Para resolver esse problema, faça o seguinte:
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Aguarde 24 horas e depois acesse sua conta.
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Se o problema persistir, procure limpar o cache e os cookies do navegador e tente fazer login.
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Conclua todas as verificações de segurança, como verificação de imagem, ao fazer login.
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Última alteração: 17/09/2024