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Corrigir problemas de lentidão do computador

Há muitos motivos para que seu computador esteja lento. Com o tempo, o uso rotineiro do computador acumula arquivos desnecessários e pode fragmentar o disco rígido. Você também pode observar uma queda no desempenho se o computador estiver infectado.

Selecione uma ou mais dessas soluções para melhorar o desempenho do seu computador.

Verificar se o computador não está infectado

Para verificar se o computador está infectado, sugerimos fazer o download e executar a ferramenta Norton Power Eraser.
Dependendo de sua versão do Windows, faça o download de um dos seguintes:
• No Windows 64 bits: Norton Power Eraser
• No Windows 32 bits: Norton Power Eraser

Remover pastas e arquivos temporários

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique duas vezes em Desempenho e clique em Limpeza de arquivos.

  3. Após a conclusão, clique em Fechar.


Melhore o tempo de inicialização do computador

Muitos aplicativos estão configurados para iniciarem quando você iniciar o computador. Entre eles, estão programas que você nunca ou raramente ou que nem sabia que estavam instalados. Quanto mais programas iniciarem quando o computador for iniciado, mais tempo levará a inicialização. O Gerenciador de inicialização do Norton permite desativar ou atrasar a inicialização de programas para que você possa começar a trabalhar mais rapidamente.

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique duas vezes em Desempenho e clique em Gerenciador de inicialização.

  3. Na janela Gerenciador de inicialização, faça o seguinte:

    • Na coluna Ativar/Desativar, desmarque os programas que você não usa para impedir que sejam iniciados junto com o computador.

    • Na coluna Adiar início, selecione os programas que deseja carregar somente após o fim da inicialização.

  4. Clique em Aplicar e depois em Fechar.


Verifique se seus arquivos estão fragmentados

Os arquivos em seu computador podem ficar fragmentados com o tempo, o que torna seu carregamento ou execução lentos. Execute Otimizar disco para verificar se você precisa desfragmentar seus arquivos.

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique duas vezes em Desempenho e clique em Otimizar disco.

  3. Após a conclusão, clique em Fechar.

Otimizar o volume de inicialização

A otimização do volume de inicialização maximiza o espaço livre utilizável ao reorganizar os fragmentos de arquivos em clusters adjacentes ou contíguos. Quando o cabeçote da unidade do seu disco rígido acessa todos os dados de arquivo em um local, o arquivo é lido na memória mais rápido.

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do Norton, clique duas vezes em Desempenho e depois clique em Gráficos.

  3. Na janela Gráficos, na parte superior do gráfico de status de segurança, clique em Otimizar.

Interrompa a execução de tarefas em segundo plano ao jogar

Você pode ativar a Detecção de tela completa para identificar quando estiver executando um programa que não deve ser interrompido. O Norton aguarda até que você encerre o aplicativo antes de executar as tarefas em segundo plano para manter você protegido.

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações, clique em Configurações Administrativas.

  4. Em Configurações do Modo silencioso, na linha Detecção de tela completa, mova a chave para a posição Ativado.

  5. Clique em Aplicar e depois em Fechar.

A solução facilitou que o problema fosse resolvido.

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ID do DOC: v59066932
Sistema operacional: Windows
Última alteração: 06/09/2023