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Erro: "O Código de Segurança não é Válido. Experimente utilizar outro código de segurança"

Este problema ocorre se selecionar um nome de conta incorreto quando iniciar sessão na sua conta Norton. Para corrigir este problema, verifique se o nome da conta apresentado no ecrã é igual ao nome da conta na sua aplicação de autenticação e tente iniciar sessão novamente.

Se os nomes das contas forem diferentes, é provável que tenha utilizado a mesma aplicação de autenticação como método primário e método de backup. Introduza o código de segurança da conta correta e clique em Verificar.

Se o problema persistir, contacte os Serviços e Suporte para Clientes.

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DOCID: v137603226
Sistema Operativo: Android;Mac;Windows;iOS;Windows 10 in S Mode
Última modificação: 26/06/2024